
很多企业都会开设会员积分制度,通过积分积累和奖品兑换机制,品牌可以鼓励客户积极参与活动,提高社群活跃,促进转化收益。
在使用企微接待客户时,该如何为客户添加积分,设置兑换流程?下面我们一起看看。
企业微信有积分功能吗?
企微虽然没有内置客户积分功能,但企业可以借助第三方SCRM系统——微伴助手,来构建专属的积分管理体系,下面是几种常见的积分累计方法:
1)添加员工企微:如开展“添加员工企微得积分”活动,鼓励用户加入企微社群;
2)提高社群活跃:客户在群聊中积极发言,或参与社群活动积累积分,促进社群活跃;
3)客户裂变累积:开展客户裂变活动,激励客户以老带新,获取积分奖励;
4)签到打卡获取:客户进行群聊签到打卡,累计一定天数兑换积分。

企业还可以结合线下活动、产品购买等多元化场景,为客户提供丰富的积分获取渠道,不断提高客户参与互动的积极性,实现营销推广和引流目标。
怎样开设积分兑换商城?
在积累了一定积分后,企业需要开放兑换通道,引导客户主动参与奖品兑换,提升用户互动的积极性。
在微伴助手中,我们可以灵活配置【积分商城】,设计一系列具有针对性的兑换奖品,如定制会员、优惠券、实物奖品、现金红包等,满足不同客户群体的个性化需求。

此外,企业还可以设计各种积分兑换方式,如链接兑换、兑换码兑换、一对一客服兑换等方式,覆盖不同场景下的客户兑换需求,提升用户参与的便捷性。

作为一款专业的企微运营助手,微伴助手还将持续迭代更多创新功能,还有渠道活码、信息检测、互动雷达、自动化营销等多种私域工具,帮你轻松实现企微降本增效。
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