1. 企业微信指南首页
  2. 企业微信

企业微信会话存档有风险吗?会读取微信的私人聊天记录吗?

企业开通企业微信会话存档功能后,会不会读取到员工个人微信的聊天记录,从而侵犯到员工隐私呢?我们一起来看看吧~

企业微信会话存档会侵犯员工隐私吗

企业微信会话存档功能开通后,很多人都会担心,这个功能会不会侵犯到自己的个人隐私,就比如,自己的企业微信聊天记录,在不知情情况下被企业保存下来,甚至保存自己的个人微信聊天记录,下面小编就来给大家解释一下~

大家要知道,不论是企业微信还是个人微信,里面的聊天记录都是客户和员工的个人隐私,哪怕是开通了企业微信会话存档,企业想保存员工和客户聊天记录的话,就必须要征求他们的同意,有任一方不同意存档,企业就看不了他们的聊天记录

所以,大家只要是合规使用企业微信,不违反企业规章制度,就不会担心隐私被侵犯哦

不过,这里小编还要告诉大家,企业微信会话存档功能需要企业有开发能力,才能用来保存企业微信聊天记录哦!感兴趣的话,就继续看下去吧~

怎么永久保存企业微信聊天记录

小编来告诉大家,如果企业不能自行开发的话,就可以联系市面上的企业微信服务商,就比如——微伴助手开发好的消息存档功能。

我们在微伴助手官网申请开通微伴后,按流程配置好微伴应用,就可以在微伴后台找到消息存档功能,接下来,我们点击申请开通,来使用消息存档功能就可以了。

企业微信聊天记录保存

我们使用微伴的消息存档功能后,就可以做到在客户和员工都同意的情况下,永久保存他们的聊天记录,并且还能做到在微伴后台,根据关键词或时间范围,来检索客户和员工的聊天记录

企业微信聊天记录保存2

这样一来,一旦客户与员工,或员工与员工之间有争议发生,我们就可以通过微伴助手,快速查到对应的聊天记录,来了解真相,解决纷争。

当然,除了可以永久保存聊天记录,微伴助手还在此基础上开发了违规提醒客户群提醒功能,帮助大家了解员工和客户群里的违规行为,从而尽快做出处理。

感兴趣的话,就可以到微伴助手官网申请体验一下,根据企业微信会话存档功能开发的消息存档功能,以及更多好用的聊天增强、群sop等功能,来提高私域流量管理的转化率哦~

原创文章,作者:微伴妹,如若转载,请注明出处:https://weibanzhushou.com/blog/5467

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注