企业微信的群聊系统应用广泛，主要分为内部协作群和外部联络群两大类型。
对于企业来说，选择合适的群聊类型至关重要，不仅关乎工作效率，也影响客户体验和信息安全。创建内部群的方法大家都了解，那么，该如何创建企微外部群聊呢？
怎样创建企微外部群聊？
其实，只有具备客户群使用权限的成员才能创建外部群聊。员工需要进入企微【工作台】，在【客户群】中选择【创建一个客户群】，创建新的外部群聊。
企业微信对外部群聊的人数有严格限制：单个群聊最多可容纳500人。而个人微信中的外部群聊则限制在200人。
这意味着，当客户数量增长迅速时，需要安排多位员工分别管理不同的群聊，确保每一位客户都能得到及时的关注和服务。
群聊拉人上限了怎么办？
传统的群二维码管理方式存在诸多不便，如频繁更换二维码、客户无法进群等问题。
为此，企微推出了【群活码】功能，一张活码可以关联5个群聊，当某个群聊已满员时，系统会自动将新的客户引导至未满员的群聊。
不过，企微群活码只能关联5个群聊，每个群聊只能通过活码拉取200人。即便群人数未满，只要活码拉人数达到上限，员工就只能手动邀请其他客户进群。
为了进一步简化群聊管理，企业可以选择一些SCRM助手，提高私域管理效率。微伴助手的【自动拉群】功能可以快速创建关联多个群二维码和企微活码的邀请码。当现有群聊满员时，系统会自动创建新群聊并更新二维码，极大地提高了工作效率。
更智能的是，客户扫描微伴群活码时，系统会先引导客户添加企业员工，再加入群聊，即便客户退群，企业仍可保留其联系方式，为后续营销创造可能。
通过合理利用微伴助手等官方服务工具，企业可以建立更高效、更人性化的沟通体系，不断提升客户满意度和企业形象。
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