在企业管理中，员工的沟通记录往往包含着重要的业务信息、客户交流内容以及潜在的风险点。
然而，很多企业管理者都会有这样的疑问：企业微信是否支持查看员工的聊天记录？如果聊天记录被员工删除了，是否还能找回？让我们一起来看看。
企业微信管理员能看到员工的聊天记录吗？
企业微信确实支持管理员查看员工的聊天记录，但前提是企业需要开通会话存档功能，并获得员工的知情同意。根据相关规定，所有聊天记录的保存和查看都必须在员工知情的情况下进行，以确保合规性和透明度。
要启用会话存档功能，企业管理员需要登录企业微信后台，在【管理工具】中找到【会话内容存档】选项进行设置。需要注意的是，这项功能仅对完成企业认证的用户开放。
在开通会话存档后，企业的聊天记录会被上传至云端，管理员可以随时查看，包括撤回的消息也能被完整保存。
然而，企业微信官方仅提供会话存档的接口，如果想要查看具体的聊天内容、文件或语音记录，还需要借助服务商的二次开发。对于没有技术开发能力的企业来说，选择专业的服务商至关重要。
聊天被员工删除了还能看吗？
当员工删除聊天记录时，很多企业会担心这些信息是否会永久丢失，尤其是涉及重要业务往来的记录。
作为企业微信官方服务商，微伴助手的【消息存档】功能能够完美接入企业微信的会话存档接口，为企业提供更加全面的消息管理能力。通过微伴助手，企业不仅可以永久保存聊天记录，还能在后台对记录进行分类、筛选和关键词搜索，快速定位所需信息。
同时，微伴助手的【消息存档】功能支持保存会话中的图片、文件、语音消息等多种内容，并提供语音转文字功能，极大地提升了信息的可读性和管理效率。
无论是被撤回的消息，还是被删除的记录，都可以通过后台轻松查看，帮助企业追溯问题根源，避免信息流失。
结语
如果您希望更高效地管理企业微信的聊天记录，保障信息安全，微伴助手将是您的最佳选择。立即下载微伴助手，让企业微信的消息管理更智能、更全面！
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