之前，很多企业依赖公域流量获取客源，实现转化。但随着市场行情的不断变化，公域流量已经难以满足企业的引流获客需求。因此，很多企业开始转向私域流量的运营。
私域流量作为企业客户运营的新课题，与公域流量存在着很多不同之处。接下来就让我们一起来了解一下，如何运营企业的私域流量。
怎样运营企业的私域流量？
私域流量的运营，并不是将客户拉进群聊，再日复一日发送各类营销信息就能完成的。这种传统的营销方式，不仅不利于实现客户资源的转化，还可能引起对方的反感，导致客户退群或屏蔽企业，带来不必要的损失。
其实，大部分客户购买商品的频率不会太频繁，维持在一个月2-3次。即便企业不间断地发送营销信息，客户也不会产生新的购买欲，反而会造成过度的打扰，出现客户流失的风险。
因此，企业在进行私域营销时，需要把握推广力度，避免打扰客户。也要善于运用客户的消费心理，引导他们参与引流活动，促成消费转化。下面为大家介绍两个成功的私域营销案例。
有哪些成功的私域案例？
第一个，披萨品牌乐凯撒。它曾在两个月间，运用私域营销积累了30万客户，并将品牌的复购率从19.1%提升到了29.4%。
乐凯撒的成功，主要依赖的是社群营销。他们在线下门店中放置了多个优惠券二维码，将客户引导入企微群聊。同时，为客户发放一个新的暗号，在支付时可凭暗号领取一份免费随机菜品，大大提高了各个渠道的客户下单率。
在客户成功下单后，就可以凭菜品照片领取大额优惠券了。这种发送照片的方式能进一步提高群聊活跃，吸引更多客户参与活动。
第二个，豆浆品牌五谷磨房。在消费下行的时期，利用私域运营维持了客户活跃，甚至实现了收入增长。
五谷磨房首先设置好了具有品牌特色的欢迎语，并包装了接地气的导购形象。在发送欢迎语时，导购会引导客户领取新人福利。
因为五谷磨房采用的是线下试吃-定制口味-购买的营销模式，为了让客户更好地复原门店口味，企业还建立了销售素材库，导购可以一键为客户发送个性化的冲泡教程，提供更全面的售后服务。
此外，五谷磨房利用CRM系统，为客户添加可视化标签，进行精细化运营。不仅能提高品牌的服务水平，还能有效促进客户的复购，实现转化。
可以看出，正确是私域运营策略可以为企业带来可观的收益转化，同时，也需要合理借助一些效率提高工具。在这里，推荐大家使用企微官方SCRM工具——微伴助手，从客户引流到营销成单，再到转化复购和后期维护，全流程助力企业私域运营。还有企微任务宝、渠道活码、自动化营销等丰富的私域运营工具等你来探索！
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