在企业日常运营中,内部成员信息的准确性和完整性至关重要,能够帮助企业提升内部团队协作效率,同时,完善客户信息管理,可以提升客户关系的维护效率。
那么,企业微信如何修改企业内显示的成员信息?企业微信能给客户新增信息类目吗?
如何修改企业内显示的成员信息?
企业微信允许管理员对成员信息进行修改,以确保在聊天和通讯录等界面上显示的信息准确无误。管理员可以选择显示或隐藏特定字段,虽然姓名和部门字段是强制显示的,但其他信息如手机、职务、邮箱及直属上级等均可根据需要进行调整。
要修改成员信息,管理员可以按照以下路径进行操作:
1. 进入管理后台,选择【我的企业】。
2. 点击【通讯录管理】。
3. 找到【企业内资料展示】选项,进入【全体成员信息显示】设置。
在此界面,管理员可以勾选需要显示的字段,或取消勾选以隐藏相应信息。此外,管理员还可以点击“添加自定义信息”,以创建个性化字段,满足企业特定的需求。这一功能不仅提升了信息管理的灵活性,也有助于提高团队协作的效率。
企业微信能给客户新增信息类目吗?
除了内部成员信息的管理,企业还可以使用微伴助手对客户信息管理进行扩展,更全面的了解客户。
企业微信侧边栏的客户详情显示的信息有限,而微伴助手提供了【客户属性管理】的功能,可以增加更多信息类目,完善客户资料。
微伴助手的客户属性管理功能使得管理员能够根据企业的业务需求,在微伴后台添加所需的客户信息字段,如职位、行业、生日、产品偏好等等,管理员可以灵活设置哪些字段显示在企业微信聊天侧边栏的客户画像中,哪些则不展示。
通过这一功能,运营人员在与客户沟通时,可以随时更新和完善客户资料,使客户画像更加清晰可见。这不仅帮助员工更好地了解客户需求,也提升了客户关系的维护效率。
结语
在企业信息管理中,企业微信提供的成员信息修改功能和微伴助手的客户信息扩展功能,极大地提升了企业的沟通与管理效率。通过灵活的设置,企业能够确保信息的准确性与完整性,从而更好地服务客户。
为了进一步优化您的企业信息管理,欢迎下载并使用微伴助手,让您的企业在信息管理上更胜一筹!
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