在与客户的沟通过程中，有时候为了方便客户可能会发送语音消息，但有时候员工可能不方便收听语音信息，这时候语音消息如果能自动转成文字并长期保存，就能极大的提升员工的沟通效率及质量。
那么，企业微信收到的语音消息如何自动转成文字？语音聊天记录能长久保存吗？
如何实现语音消息自动转成文字？
企业微信支持在电脑端和手机端将语音消息自动转为文字，这一功能极大地方便了用户在处理信息时的效率。用户可以选择开启或关闭这一功能，并且在一端进行设置后，另一端会自动同步。
- 手机端：进入消息页面，点击左上角的“三”图标，选择右下角的设置，找到【通用】选项，点击【聊天中收到的语音消息自动转文字】进行开启或关闭。
- 电脑端：点击头像，进入设置，选择【通用】，然后找到【聊天中收到的语音消息自动转成文字】进行设置。
需要注意的是，对于外部群聊或单聊会话，发送的语音消息如果在7天内未操作转文字，则在7天后将不支持转文字，并会提示转文字失败。因此，及时操作是确保信息转化的关键。
如何长久保存语音聊天记录？
企业微信的消息记录保存时间最多为90天，这意味着重要的聊天记录如果不及时保存，可能会面临丢失的风险。如果企业希望永久保存这些信息，就需要开通会话存档功能。然而，购买后并不能直接使用，需要根据企业微信提供的API文档进行开发。
为了帮助部分企业免除需要自行开发的烦恼，微伴助手开发了更为完善的【消息存档】功能。企业在购买后可以直接使用，无需复杂的开发流程。通过这一功能，企业可以在员工和客户都知情的情况下，永久保存文字、图片、视频、语音消息等多类型的聊天记录。
微伴助手的消息存档功能支持多维度的快速检索，包括按员工、关键词、时间段和群聊等进行查找，并且查看语音消息时能够将语音转为文字，方便企业进行信息管理，合理保障企业和客户的利益。
结语
在信息化的时代，企业微信的语音消息自动转文字功能为用户提供了极大的便利，而微伴助手的消息存档功能则为聊天记录的长期保存提供了有效解决方案。通过这些工具，企业能够更好地管理信息，提升工作效率。
为了更好地保护您的企业信息，欢迎下载并使用微伴助手，让您的信息管理更加高效、安全！
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