很多企业在运营客户时,都遇到过这样一个问题,员工在添加后,客户积极性不高,不是很愿意看企业推送消息,参与企业活动,让企业营销效果大打折扣,那么遇到这种问题,该如何解决呢?
如何激励客户活跃
激励客户活跃的方法很多,最简单直接的莫过于发红包,马上就可以引起客户的关注,但是这只能激起客户短时间内的活跃,一旦没有红包投入了,客户也会停止活跃,那么有没有什么可以长期激励客户活跃的方法呢?
其实想要长期激励客户,不妨试试建立客户积分制度,客户通过活跃、与企业互动,可以获得积分,企业可以建立积分商城,当客户积累到积分到达商城商品兑换门槛时,就可以进行商品兑换,以此激励客户长期活跃。
怎么建立客户积分奖励
如果想要建立完整的客户积分奖励机制,可以使用企业微信服务商微伴助手的客户积分功能,积分功能可以设置客户在企业微信行为积分,比如客户加入企微客户群,在客户群发言,添加员工企业微信为好友,在员工的微伴朋友圈签到等行为,都可以获得相应的积分奖励。
还可以设置详细的积分规则说明,让客户可以知道有此类行为可以积攒积分。
设置好积分规则后,可以在后台添加积分商城兑换商品,和商品兑换规则,方便客户浏览商品,和了解兑换详情。
有了微伴的客户积分功能,企业就能更简单便捷的完善客户积分奖励,激励客户更多与员工互动,积极活跃。除了激励客户活跃,微伴还有很多实用的客户运营功能,可以带企业了解更多便捷企微客户运营方法,如果想体验微伴这些功能,可以扫描下方二维码,申请功能免费体验哦!
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