当我们在用微信聊天过程时，经常会不小心误发信息或信息中包含错别字，这是我们就会撤回消息，那当我们在使用企业微信与客户沟通时，发出去的消息可以撤回吗？
企业微信能撤回聊天消息吗
企业微信是支持撤回聊天消息的，发送人支持撤回自己发送的消息，内部群的群主和群管理员支持撤回群成员发送的消息。
企业内部信息或企业微信联系人信息，支持撤回24小时内发出的消息，而与微信联系人的单聊、含有微信联系人的群聊，支持撤回2分钟内发出的消息。
在企业微信中可以撤回语音、文字、图片、文件、视频、名片、位置、分享的链接消息等消息。
需要注意的是，若撤回的是文字消息，撤回之后可以在5分钟内点击“重新编辑”进行编辑撤回的内容，超过5分钟就看不到“重新编辑”了。
企业微信撤回的消息还能看到吗
有的企业可能会担心员工违反企业的规定，给客户发送侮辱性的信息或银行卡号、私人账号等敏感信息后撤回，损耗企业的利益。那有什么办法可以查看到撤回信息呢？
如果企业想要查看员工撤回的消息可以开通会话存档功能，但是需要进行二次开发才能使用。如果企业不具备开发能力也可以使用企业微信服务商——微伴助手的消息存档功能，不需要企业二次开发直接就能使用，还能在企业微信会话存档的原始价格基础上，再申请额外的折扣哦！
开通功能后，不仅能对员工与客户的文字、图片、语音等聊天记录进行永久保存，还支持关键词搜索等筛选。就算是被撤回、被删除的消息，企业也能够查看。
一旦遇到纠纷或争议，就可以调取记录作为证据，保障企业与客户的权益。
除了能帮助企业查看被撤回的聊天消息外，话存档功能还可以使用在很多地方，都能帮助企业提精细化运营客户，提升销售转化，提高企业工作效率。
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