相信大家不难发现,现在有越来越多的企业和员工都开始使用企业微信来办公。那么企业微信到底有什么作用呢?为什么越来越多企业都开始使用企业微信?
选择企业微信的原因
像传统的营销模式,需要企业前线员工用自己的账号去对接客户。这样的营销方式导致一旦有员工离职了,企业就面临着客户可能会被一并带走的危机。
而企业微信的诞生,就很好的打破了企业与客户之间的壁垒,让客户成为企业的资产。同时还为企业提供了许多便利的功能,让企业运营起来更高效!
因此越来越多的企业都纷纷选择使用企业微信来管理员工和运营客户。
企业微信的作用
首先企业微信有着对内管理功能,包括考勤、审批、汇报等等,完全可以满足员工日常办公需求。并且企业微信还自带对外联系属性,实现了与微信互通,让员工可以直接在企业微信上添加微信用户、给微信用户发消息。
也就是说,员工对内沟通+对外联系都可以在企业微信上实现,无需再下载不同的APP进行操作。
同时,企业微信还为大家提供了很多非常实用的功能。例如企业微信有着超大的好友容量,为企业累积私域流量客户创建了先天的优势条件。员工不用再通过创建多个微信的方式去添加更加客户,操作起来更便捷。
还有上文中提过的关于离职员工带走客户的问题,企业微信也专门提供了离职继承功能。管理员可以对离职员工的客户进行迁移,由其它员工接着跟进客户。
企业还可以使用企业微信运营商——微伴助手的客户迁移功能,在迁移离职员工客户时,将客户的个人标签通过历史画像的方式一并迁移给新接替员工。从而节约接替员工重新跟进客户需要花费的时间,让员工的工作更高效。
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