很多员工每天需要和大量的客户沟通，难免出现内存不够用等情况，需要删除企业微信上的聊天记录。那么怎么删除企业微信的聊天记录呢？如果误删了重要的聊天记录，可以找回来吗？
怎样删除企业微信上的聊天记录
删除企业微信聊天记录的方式与在微信上的操作类似，只要点开聊天页面，点击右键，选择【删除】即可删除单条记录，如果想要删除多条记录，可以选择【多选】后，勾选多条记录删除。
这样删除聊天记录比较麻烦，如果需要一次性清空这个页面的聊天记录该怎么做呢？也很简单，选择客户，点击右键，就可以清空和该客户所有的聊天记录了。
在清空聊天记录的时候，一定要谨慎，不能误删客户和资料，因为聊天记录是不能找回来的，会给企业带来损失。
为了避免这种情况，建议开通企业微信会话存档，这样就能够找回误删的聊天记录了。
怎样找回企业微信上的聊天记录
开通企业微信会话存档用处很多，不止可以找回误删的聊天记录，还可以在员工与客户之间出现争议的时候调取聊天记录查看真相、防止员工接私单、辱骂客户、私自转移客户资源等有损公司利益的行为。
那么会话存档怎么开通呢？管理员登上企业微信后台，在【管理工具】中找到【会话内容存档】，选择购买即可开通。
但是企业在购买会话存档后，还需要进行二次开发才能开通，给没有能力开发的公司造成了困扰。但是没关系，购买企业微信服务商微伴助手的会话存档功能，可以省去开发的步骤，直接使用微伴开发好的消息存档，永久合规地保存员工的聊天记录。
通过消息存档，还可以查看被删除、被撤回的消息，可以有效约束员工行为，有效保障企业和客户的利益。
开通消息存档功能后，还可以使用消息存档的一系列衍生功能，比如群聊质检等等，帮助企业高效管理，如果想要了解更多相关功能，欢迎到微伴助手官网进行咨询~
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