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企业微信作为许多企业内部沟通的重要工具,日常工作中的聊天记录显得尤为重要。那么,企业微信的聊天记录能保存多久?能否实现永久保存?
企业微信聊天记录能保存多久?
企业微信的管理员可以通过后台设置来管理聊天记录的保存时长。管理员可以在企业微信后台【聊天管理】-【云端消息保存】中,调整内部会话云端消息保存时效。
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然而,即使在后台进行了设置,保存时长最多也只能延长到90天以内,这意味着超过90天的聊天记录将会自动删除,无法在企业微信中直接查看。
如果企业需要保留更长时间的聊天记录,需要找到其他的解决方案来实现更长时间甚至永久的聊天记录保存。
聊天记录能永久保存吗?
要实现聊天记录的永久保存,企业可以使用企微的会话存档功能,然而,公司在购买企业微信的会话存档后,需要对企微提供的API文档进行开发,而且只能在手机和PC端来检索历史客户消息,对于开发资源不足的公司十分不友好。
为了简化企业微信会话存档功能的使用,企业可以直接使用微伴助手提供的【会话存档】相关功能,微伴助手提供了更深度的消息存档能力,不仅能帮助企业省去了API的开发步骤,还提供了可视化的消息检索面板。
企业可以根据员工、客户、群聊、关键词、时间等不同维度集中检索和回溯历史消息,帮助企业信息溯源,确保员工沟通合规,保护企业资源和双方的权益。
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使用微伴助手的会话存档功能,企业可以轻松实现聊天记录的永久保存,查看以及管理,还能充分利用微伴助手的会话存档,提高工作效率。
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