像医疗机构这种需要使用企业微信对接病患，询问病情、嘱咐用药，如果没有进行聊天记录保存，客户在寻医问药环节一旦有出现不适，极易产生医患纠纷，所以医疗机构在使用企业微信时，大多都会选择开通企业微信会话存档功能，用以保存员工客户聊天记录。
企业微信会话存档如何开通
如果医疗机构想要使用企业微信会话存档功能，通过聊天记录的保存，规避医患纠纷的发生，让员工在存档情况下更谨慎言行，对接好客户，让客户知道有会话存档实时保存聊天记录，可以更放心进行咨询，如果后期有问题发生，也可以依据聊天记录解决。
那么医疗机构会话存档该如何开通使用呢？
管理员可以登录企业微信后台进行会话存档开通，但是在功能开通后，医疗机构并不能直接投入功能使用，因为会话存档开通后，还需要企业进行二次开发才能正式使用功能。
二次开发需要企业有专业的开发技术团队，并且还要考虑到功能开发时长，所以有不少企业都想免开发使用会话存档功能。
如何免开发使用会话存档功能
如果医疗机构想免开发使用会话存档，可以借助企业微信服务商微伴助手的消息存档功能，消息存档直接根据会话存档开放的api接口进行了功能开发，配置消息存档功能，就可以直接使用会话存档功能。
并且使用消息存档功能还能享受以下好处：
1.无需提交审核资料，效率更高
2.审核速度更快，1~3个工作日即可通过审核
3.在企业微信价格基础上，还可申请额外的优惠折扣
4.开通后可使用微伴开发的多个会话存档衍生高级功能
5.支持会话存档私有化部署
像医疗机构需要严密保管病患信息，在配置使用消息存档后，可以将存档的聊天记录都保存在企业本地，让客户数据更安全。
除了支持私有化部署，微伴的消息存档衍生功能，也可以帮助企业进一步规范员工的服务言行，比如说微伴的违规提醒功能，可以提前设置好违规关键词，员工在与客户聊天时，如果提及关键词，就会向管理员发送违规提醒通知，及时查看员工的违规情况。
像医疗机构，可以将“保证”“一定有效果”等词汇设置为违规关键词，以此来避免员工为求业绩，私自承诺客户治疗效果，规避医患矛盾发生，保证医疗机构方利益。
如果您的企业想要使用消息存档，及其衍生功能，可以扫描下方二维码，申请微伴功能配置使用哦！
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