客户群可以用来对客户进行日常的运营和管理，在员工把客户拉进群聊运营后，企业可以查看群聊数据了解员工对客户的运营情况。比方说查看客户进群和退群的数据，客户的活跃度等。那么企业微信可以查看群聊数据吗？
企业微信可以查看群聊数据吗
企业微信管理员是可以查看群聊数据的。管理员在进入企业管理后台以后，点击【客户联系】-【配置】-【群聊数据】，就可以查看群聊数据了。
管理员也可以通过手机端【工作台】-【客户群】-【群聊天数据统计】进行查看。
不过管理员在查看群聊数据时，只能够看见一个整体的数据，比如说群聊总数、新增群聊数、有过消息的群聊数等等，并不能精准的查看某一个群聊或者某一个客户的数据。
企业微信群聊数据统计
在企业社群运营的过程中，由于企业微信群数太多，每天单独统计各群的用户活跃和其他指标的工作量比较大，需要消耗大量的运营时间和成本。
使用企业微信的群聊数据统计功能，可以帮助企业获得一个整体的数据。如果还想要了解更加精细的数据的话，可以使用第三方服务器：微伴助手。
微伴助手的客户群统计功能，可以依据单个群聊查看群数据。比如A群和B群使用的是两种不同的群运营模式，单独查看它们的群聊数据，可以帮助企业分别了解这两个群聊的运营情况，进而选择更加有效的运营方式。
并且微伴助手还有群活跃度排行功能，还能帮助员工查看群活跃度排行。在开通消息存档功能后，可以直接在群聊侧边栏展示客户日活跃度排行，员工可以设置一个小奖励给单日排行前几的客户，以此来激发客户的活跃度，同时也能及时进行查看和了解。
及时查看群聊数据，可以帮助企业更好的了解社群运营的情况。企业想要高效运营群聊，精细化群聊中获取的数据，可以扫描下方的二维码，配置微伴助手。
Advertisement
原创文章，作者：梦梦，如若转载，请注明出处：https://weibanzhushou.com/blog/15750
