怎么更有效的给客户发送活动信息,这个问题困扰着很多做社群运营的小伙伴,如果你也有这个烦恼,不妨试试微伴助手的互动雷达功能。
只要客户点击活动雷达链接,微伴就会立马发送打开提醒,并将客户的打开行为记录在客户动态中,我们就能立刻知道客户是否点击、感兴趣,这样就不用烦恼不知道客户参与意向啦!
雷达链接使用方式非常简单,只需要简单三步: 第一步:在微伴后台的互动雷达设置链接标题,选择想要添加的雷达内容,支持添加链接、PDF、文章。
第二步:然后设置链接追踪,可以根据需求开启行为通知、动态通知、客户标签、客户评分。 在创建PDF、文章雷达时,开启成员名片功能可以让员工名片展示在页面顶部,客户可一键拨打电话或添加企业微信联系到员工,缩短了新客户的引流路径,增加了触达客户的机会。
第三步:当互动雷达设置成功后,可以选择配置在渠道活码和好友欢迎语中使用,也可在侧边栏的微伴快捷回复中使用。
当客户点击互动雷达时不仅可以及时提醒员工,其实还可以实现以下功能:
- 在侧边栏记录客户的行为动态,方便在与客户的沟通中通过动态及时了解客户。
- 根据客户的点击次数、阅读时长、转发次数自动打上设置的标签,判断客户的参与情况,迅速找到意向客户,及时跟进就可以增加转化的机会。
- 根据客户的打开次数、单次阅读时长进行评分,通过分数的高低可以很好反应客户的互动强弱,对评分高的客户进行转化,效果也会更好。
通过以上的介绍,想必大家对互动雷达也有了更近一步的了解,除了互动雷达外,微伴助手其实还有很多非常好用的功能,比如渠道活码、群裂变、群SOP、历史朋友圈…… 还在为运营客户而烦恼的小伙伴赶紧扫描下方二维码,免费体验一下吧~
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