企业微信可以查看员工在线吗?员工在线时长怎么查看?

很多服务类行业比如教育、医疗等,企业员工需要用企业微信在线与客户沟通、与同事交流。一些企业出于管理需要,想了解员工的工作状态和工作时长,那么企业微信可以查到这些信息吗?来看看企业微信服务商微伴助手为你准备的内容吧~

怎样知道员工的工作状态

企业微信支持查看员工是否在线,可以帮助管理者了解员工的工作状态。

想要查看员工是否在线,以管理员身份查看成员的使用记录,就可以查看且员工的在线时长了,还能选择以往的日期查看。

企业微信可以查看员工在线吗?员工在线时长怎么查看?

怎样查看员工的在线时长

在成员使用记录中,企业微信无法记录员工每日具体的在线时长,只能显示最后一次使用的时间。

不过,企业微信每周都会推送【一周小结】,能够统计员工处理了多少次会话,总共花费的时长,以及最晚工作时间具体在几点,所有工作数据一目了然。

企业微信可以查看员工在线吗?员工在线时长怎么查看?

如果还想进一步了解员工的具体会话内容,可以使用企业微信的会话存档功能,员工在工作时,什么时候、和谁、说了什么,都会被企业微信记录下来。

不过,使用企业微信的会话存档是有条件的,企业购买后不能直接使用,要在企业微信的提供的API文档基础上自行开发。如果无法自行开发,可以借助官方认证的企业微信服务商——微伴助手

微伴助手在企业微信会话存档的功能上,开发了更完善的消息存档功能,不管什么形式的聊天记录,不管消息有没有被撤回、是多久以前的,管理员都可以通过搜索快速查到

在消息存档的基础上,微伴助手还能提供违规提醒功能,一旦员工触犯了企业设置的违规行为比如辱骂客户等,就会及时提醒给管理员处理,避免造成更大的损失。

这样一来,是不是就更加放心了呢?比起查看员工的工作时长,了解员工的工作质量才更令人感到踏实

如果想要体验更多高级运营功能,就来企业微信营销管理工具微伴助手官网咨询一下吧。

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原创文章,作者:晓东,如若转载,请注明出处:https://weibanzhushou.com/blog/10534

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晓东晓东
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