很多服务类行业比如教育、医疗等，企业员工需要用企业微信在线与客户沟通、与同事交流。一些企业出于管理需要，想了解员工的工作状态和工作时长，那么企业微信可以查到这些信息吗？来看看企业微信服务商微伴助手为你准备的内容吧~
怎样知道员工的工作状态
企业微信支持查看员工是否在线，可以帮助管理者了解员工的工作状态。
想要查看员工是否在线，以管理员身份查看成员的使用记录，就可以查看且员工的在线时长了，还能选择以往的日期查看。
怎样查看员工的在线时长
在成员使用记录中，企业微信无法记录员工每日具体的在线时长，只能显示最后一次使用的时间。
不过，企业微信每周都会推送【一周小结】，能够统计员工处理了多少次会话，总共花费的时长，以及最晚工作时间具体在几点，所有工作数据一目了然。
如果还想进一步了解员工的具体会话内容，可以使用企业微信的会话存档功能，员工在工作时，什么时候、和谁、说了什么，都会被企业微信记录下来。
不过，使用企业微信的会话存档是有条件的，企业购买后不能直接使用，要在企业微信的提供的API文档基础上自行开发。如果无法自行开发，可以借助官方认证的企业微信服务商——微伴助手。
微伴助手在企业微信会话存档的功能上，开发了更完善的消息存档功能，不管什么形式的聊天记录，不管消息有没有被撤回、是多久以前的，管理员都可以通过搜索快速查到。
在消息存档的基础上，微伴助手还能提供违规提醒功能，一旦员工触犯了企业设置的违规行为比如辱骂客户等，就会及时提醒给管理员处理，避免造成更大的损失。
这样一来，是不是就更加放心了呢？比起查看员工的工作时长，了解员工的工作质量才更令人感到踏实。
如果想要体验更多高级运营功能，就来企业微信营销管理工具微伴助手官网咨询一下吧。
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