使用企业微信运营私域流量时，我们可以借助企业微信自带的机器人功能帮助我们运营客户。那么企业微信营销机器人功能该如何使用呢？我们一起来看看吧！
企业微信营销机器人有什么用
企业微信的营销机器人其实就是一个群自动回复功能，只要群成员提到了设置的关键词，那么机器人就会自动发送设置好的回复语。
使用这个功能后，员工就无需在群聊中解答那些重复问题，节省时间。客户提问时，也可以快速得到解答。
企业微信营销机器人如何配置
群机器人是我们运营过程中不可缺少的功能，在群运营工作中有着重大作用，那么这个功能该如何使用呢？
企业微信的营销机器人功能只要注册即可免费使用，不过它需要由管理员进入企业微信管理后台，在【客户联系】-【聊天工具】-【自动回复】中添加关键词，以及关键词对应的回复语。
等管理员设置好后，再由外部群的群主将鼠标放在外部群聊会话框上，点击右键，进入自动回复页面，开启自动回复功能，才可使用。群主不能单独设置关键词以及回复语。
使用后，该群聊会自动添加小助理机器人，当客户@小助理且提到了关键词时，小助理会自动发送设置好的回复语。
以上就是企业微信机器人的使用方法了。有些朋友可能认为企业微信营销机器人的功能比较单一，既无法自动踢人，又无法定时群发消息，但其实这些我们可以借助企业微信其他的功能来做到。
我们可以通过企业微信的群防骚扰功能，将违反群规则的客户自动踢出群聊。借助企业微信SCRM微伴助手的客户群发、客户群群发功能，来定时群发消息。
如果我们想在企业微信中使用更多高级功能、更好的运营私域流量，也可以借助服务商微伴助手的功能来做到，比如微伴助手提供了渠道活码、企业微信会话存档、客户订单管理、历史朋友圈等诸多功能，帮助我们运营私域流量。
如果大家需要使用这些功能，可以扫描下方二维码，在微伴助手官网申请免费体验！
原创文章，作者：微伴君，如若转载，请注明出处：https://weibanzhushou.com/blog/9357
