使用微信营销时,一旦员工管理的群聊过多,就容易出现社群太多管理不过来,客户咨询消息不能及时回复等问题, 这时为了减轻员工工作压力,我们就需要使用到一些群管理软件,那么微信群管理软件哪个好呢?
微信群管理软件哪个好
首先,现在并没有一个完全免费的微信社群管理软件,大多数软件都是先免费试用一段时间,然后再购买。
然后,一些微信群管理软件存在破解微信接口的问题,使用时,一旦就检测出来,我们的微信账号可能会被封,微信号上的客户资源也会随之流失,十分的不划算。
那么有什么既能帮助我们进行社群管理,又不被封号的方法吗?
有的,那就是使用企业微信营销,然后使用一款正规又免费的运营工具,比如说微伴助手。下面我们就来看看微伴助手有哪些社群管理功能!
微伴助手有哪些社群管理功能
1、标签建群
社群可以拉群员工与客户的关系,促进复购,那么我们将员工添加到企业微信上后,该如何将这个客户批量添加进群呢?
这时就需要使用到标签建群功能,给同一标签的客户发送同一个群二维码,邀请客户入群。这样既可以将客户批量邀请进群,还可以让客户都属于统一标签,更容易交流起来,提升活跃度。
2、群打卡
如果客户是通过活码进群,客户之间并没有相同的爱好与话题,群聊有变成死群的趋势,这时就可以使用群打卡功能,用一些奖品或者优惠券,促使客户在群聊中活跃起来,提升转化率。
3、客户群提醒
当群聊过多时,员工没有精力时刻关注每个群聊,如果有客户在群聊中打广告,也不能及时处理,影响我们社群的发展。
这时就可以使用微伴的客户群提醒功能,有效防止客户在群内发送带二维码图片、发外链、发小程序、分享名片等广告行为,一旦群成员命中这些行为,员工会接收到微伴的提醒,及时进行处理。
注意:使用客户群提醒功能,需要开通企业微信会话存档功能,是向企业微信付费,并非向微伴助手付费。
如果不使用微伴助手的客户群提醒,也可以使用企业微信自带的防骚扰功能,进行社群管理,不过这时可能会出现误踢行为。
4、 群SOP、群日历
像餐饮企业需要每天定时给客户群发送饭点推送没,时间过早或者过晚都会影响转化,这时该如何避免员工忘记推送,或者漏掉某些群聊呢?
使用群SOP与群日历功能,提前设置好推送规则,并将其配置到群聊中。配置完成后,群主会定时接收到推送提醒,并将内容复制到这些群聊中,不会遗漏。
以上这些只是微伴助手功能的一部分,微伴助手还有渠道活码、小鹅通与有赞订单同步等功能,可以帮助企业更加方便使用企业微信进行营销,如果需要详细了解这些功能,或者使用这些功能,可以进入企业微信营销软件微伴助手官网查看或申请使用~
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