1. 企业微信指南首页
  2. 微信营销

微信聊天记录保存时间可以设置吗?微信聊天记录保存时间在哪儿设置?

使用微信营销时,为了避免聊天记录遗失,我们会将与客户的微信聊天记录保存备份。这时微信聊天记录可以保存多长时间呢? 保存时间可以自己设置吗?

微信电脑备份可以保存多久

我们知道微信聊天记录不能在不同设备同步,如果我们没有及时备份聊天记录,那么一旦手机遗失或损坏,聊天记录就会丢失,影响我们跟进客户。

因此在使用微信营销时,很多员工都会将聊天记录提前备份到电脑中,避免丢失,那么聊天记录备份到电脑中后,可以保存多久呢?

将聊天记录备份到电脑后,是可以永久保存。不过这时聊天记录需要恢复到手机中才能查看,并且需要我们及时更新,如果没有及时更新,那么也会导致聊天记录缺失。

可以看到,使用电脑备份聊天记录时十分麻烦的,那么有什么办法可以帮助我们实时保存聊天记录?避免聊天记录遗失吗?

在微信中,并没有更好的方法可以帮助我们保存聊天记录,如果想要做到实时保存聊天记录,我们需要更换一个营销软件,比如说企业微信

那么企业微信是如何做到实时保存聊天记录的呢?下面我们来看看吧~

如何保存企业微信聊天记录

企业微信保存聊天记录主要依赖企业微信会话存档功能,管理员给员工开通会话存档功能后,只要员工与客户同意进行存档,那么员工与客户的聊天记录就会被实时永久保存下来。

如何进行企业微信聊天记录保存

不过在开通会话存档功能前,我们需要注意,企业微信会话存档功能并不是开通就能使用的,还需要企业根据企业微信的接口进行二次开发。这时企业如果没有开发能力,就可以使用企业微信SCRM系统——微伴助手开发好的消息存档功能。

如何进行企业微信聊天记录保存

在消息存档功能的基础上,微伴助手还开发了自动打标签功能与客户群提醒功能。

在与客户交流过程中,我们经常是反复查看聊天记录,给客户打标签,这样工作量大,且十分占据时间。

这时,如果员工开通了微伴助手的消息存档功能,那么当管理员在后台设置了聊天关键词后,一旦员工与客户的聊天记录中提到了关键词,微伴助手就会给客户打上相应的标签,实现标签自动化,减少员工的工作量。

如何进行企业微信聊天记录保存

使用企业微信营销时,一个员工往往会管理多个群聊,如果有客户在群聊中打广告刷屏,员工并不能及时发现与处理。

这时如果员工开通了微伴助手的消息存档功能,管理员就可以在微伴后台中设置了敏感行为与敏感词,只要客户在群聊中触发了这些敏感行为或敏感词,微伴助手会立即给客户群群主发消息,提醒群主进行处理,帮助员工管理客户群。

微信聊天记录保存时间可以设置吗?微信聊天记录保存时间在哪儿设置?

除了上述功能,微伴助手还提供了客户画像、企微任务宝、群sop等高级功能,帮助大家更好的使用企业微信营销。对这些功能感兴趣的话,可以在微伴助手官网申请使用!

微信聊天记录保存时间可以设置吗?微信聊天记录保存时间在哪儿设置?

原创文章,作者:微伴君,如若转载,请注明出处:https://weibanzhushou.com/blog/4760

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注