使用企业微信办公，使用企业微信营销时，我们可以在群聊中添加群机器人，自动推送消息，回答客户提问，那么企业微信群机器人怎么添加，具体有哪些功能呢？我们一起来了解吧！
企业微信机器人怎么用
企业微信机器人分为内部群机器人与外部群机器人，其中内部群机器人需要群主进入群信息页面，在群机器人中添加机器人。添加后，企业还需要进行开发，才可以使用。
经过开发后，企业微信内部群机器人可以帮助我们统计客户的反馈数据，实现礼包发放、天气助手等 ，帮助我们在群聊中自动推送消息。
相比之下，外部群机器人使用方式比较简单，管理员在企业微信管理后台的【客户联系】-【配置】-【自动回复】中添加关键词与关键词回复语。
然后外部群群主就可以进入群信息页面，在自动回复功能中添加自动回复规则，添加机器人了。
添加后，机器人可以根据关键词回复指定回复语，帮助员工进行企业微信营销，及时响应客户。但是只有当客户在群聊中@小助理，并且提到关键词，机器人才会给出正确的答复。
企业微信机器人如何取消
很多企业使用过一段时间的机器人之后，不想再继续使用了，那么这时该如何取消机器人呢？
停用内部群机器人：群主可进入群聊信息页面，进入群机器人页面，点击机器人，选择右上角的三个点，在这个页面中群主就可以移除机器人了。
管理员还可以在企业微信管理后台的【应用管理】-【机器人】中停用机器人。
停用外部群机器人：群主可进入群聊信息页面，进入群机器人页面，点击机器人，选择右上角的三个点，在这个页面中群主就可以移除机器人了。
也可以进入自动回复功能，选择停用自动回复，停用后，机器人也会被停用。
还可以由管理员进入企业微信管理后台，在后台的 【客户联系】-【配置】-【自动回复】 中删除自动回复语，删除后，也不能再使用机器人了。
以上就是今天企业微信群机器人的内容了，如果大家还想了解更多企业微信相关功能，可以来微伴君主页查看。
如果大家想要使用企业微信更多的高级功能，来帮助自己进行企业微信营销，提升营销效果，可以来企业微信SCRM——微伴助手官网查看，微伴有企业微信会话存档、客户画像、关键词自动打标签、渠道活码等功能，可以帮助员工精细化运营客户，提升销售转化率。
对这些功能感兴趣的话，欢迎大家来微伴助手官网申请使用！
原创文章，作者：微伴君，如若转载，请注明出处：https://weibanzhushou.com/blog/3663
