
在企业微信的客户管理中,你是否遇到过这样的痛点:客户分类只能靠手动记录,效率低下且容易出错;团队成员之间无法共享客户标签,导致协作效率低下;员工离职时,客户标签无法顺利交接,影响后续跟进。
别担心,微伴助手的功能可以完美解决这些问题,接下来一起看看吧。
怎么在企微给客户打标签?
企业微信本身提供了为客户打标签的功能,但操作相对繁琐,且标签共享和管理功能有限。操作步骤如下:
1、企业标签:企业微信管理员登录管理后台,进入【客户与上下游】模块,选择【客户联系】,点击【企业客户标签】。在这里,你可以按需创建标签规则,例如按客户行业、需求、购买意向等维度设置标签,如“教育行业客户”“有续费意向”等。

2、个人标签:在客户会话窗口点击左上角头像,选择【标签】,即可快速为客户添加个性化标签。这些标签可以补充企业标签的不足,让客户画像更加立体。

需要注意的是,企业标签支持规则内员工查看和共享,而个人标签仅创建者可见。通过微伴助手,你可以更灵活地管理这些标签,提升团队协作效率。
客户标签可以转移给别人吗?
在企业微信中,离职继承和在职继承功能并不支持直接转移标签,这可能导致客户信息丢失,影响工作衔接。而微伴助手的【客户迁移】功能则可以完美解决这一问题。操作步骤也很简单:
1、登录微伴助手后台,进入【客户管理】模块,选择【客户迁移】功能。在这里,你可以一键迁移客户画像、个人标签及聊天记录等关键信息,避免资料丢失。

2、新员工可以通过企业微信侧边栏,快速查阅客户基本信息、互动历史、订单详情等资料,深入了解客户需求,为精准营销夯实基础。
通过微伴助手,客户标签和相关数据可以无缝转移,确保团队协作的连续性,提升运营效率。
结语
企业微信的标签功能虽然基础,但存在一些限制。微伴助手则通过优化标签管理和客户迁移功能,解决了打标繁琐和标签转移难的问题,助力团队高效协作和精细化运营。
此外,微伴助手还提供【自定义表单】、【客户画像】、【渠道活码】等全场景私域运营工具,全方位提升企业微信的运营效率。如果你也想让客户标签管理更智能、更便捷,不妨立即下载并体验微伴助手,开启高效客户管理的新篇章!
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