
在企业日常运营中,清晰准确的员工资料展示是内部高效沟通的基础,而细致全面的客户信息记录则是精准服务客户、提升客户满意度的关键。不少企业在使用企业微信时,都面临着这样的问题:员工资料展示不够灵活,无法根据企业需求自定义显示内容;给客户添加备注时,默认字段有限,像生日、行业偏好等重要信息难以记录,导致客户管理不够细致。
别担心,微伴助手的【客户属性管理】功能能轻松解决这些难题,让企业的员工信息管理和客户管理更加高效便捷。
企业微信怎么调整员工展示的资料信息?
企业微信允许管理员对成员资料进行管理,确保员工信息在聊天界面和通讯录中准确无误。管理员可以根据企业实际需求,选择显示或隐藏部分字段,不过姓名和部门字段是强制显示的,无法隐藏。
具体操作路径如下:管理员进入企业微信管理后台,点击【我的企业】,找到【通讯录管理】,进入【企业内资料展示】设置页面,在这里就可以对全体成员的信息显示进行调整。

例如,当某员工的职务发生变动,管理员只需在通讯录中找到该员工资料,修改相应字段并保存,新的职务信息就会立即同步到聊天界面和通讯录,保证员工信息的准确性和一致性。
如何给客户添加个性化信息备注?
企业微信侧边栏默认显示的客户信息较为基础,难以满足企业深入了解客户、制定精准营销策略的需求。比如销售人员想记录客户的生日、行业、产品偏好等信息,以便在客户生日时发送祝福,根据行业特点推荐合适的产品,这时就需要借助微伴助手的【客户属性管理】功能。
管理员可以在微伴后台根据企业实际需求,自定义添加所需的客户信息字段,还支持自定义字段的展示规则,管理员可以灵活设置哪些字段显示在企业微信聊天侧边栏的客户画像中,哪些字段暂时不展示,让销售人员在与客户沟通时,能快速获取关键信息,提供更贴心的服务。

使用微伴助手的【客户属性管理】功能,企业能够更全面地记录客户信息,不再受限于企业微信默认的字段。无论是客户的生日、兴趣爱好,还是消费习惯、购买偏好等,都可以自定义添加,让客户画像更加丰富立体。销售人员通过侧边栏的客户画像,就能快速了解客户需求,实现精准营销,提升客户转化率和忠诚度。
结语
微伴助手作为企业微信的强大合作伙伴,不仅拥有【客户属性管理】这一实用功能,还提供了渠道活码、互动雷达、群聊质检等众多高效工具。渠道活码可以帮助企业精准追踪客户来源,互动雷达能实时反馈客户的行为动态,群聊质检则助力企业规范客服沟通,提升服务质量。
如果你也想提升企业的员工信息管理效率,让客户管理更加细致精准,不妨点击微伴助手,体验其强大的功能,为企业的发展注入新的营销活力!
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