什么是自动化营销？企业微信自动化营销怎么做？

在私域运营中，企业常面临这样的难题：客户基数庞大导致分层粗放，人工跟进效率低下，营销活动难以精准匹配客户需求，不仅浪费资源还易引发客户反感。如何突破这些瓶颈，实现降本增效的精细化运营？

借助微伴助手的自动化营销功能，企业能通过智能流程设计，让客户触达更精准、更高效，轻松解决运营痛点。

什么是自动化营销？

自动化营销是通过预设规则，让系统依据客户属性、行为轨迹或特定时间节点，自动执行营销动作的策略。

微伴助手的【自动化营销】功能覆盖 “客户分层 — 精准触达 — 效果追踪” 全链路，支持实时流程、定时流程、周期流程、特殊日期流程四大类型，可根据客户标签、行为轨迹、消费数据等 30 + 维度自动匹配营销动作。

比如，当新客户添加企业微信时，系统会立即发送含专属福利的欢迎语（实时流程）；每月 1 号自动给会员发送专属优惠券（定时流程）；每周三给沉默客户推送定制化唤醒内容（周期流程）；客户生日当天触发祝福短信 + 满减券（特殊日期流程），提高客户服务满意度和转化率，真正让 “千人千面” 的服务成为可能。

如何在企微实现自动化营销？

既然自动化营销能精准解决触达难题，那么具体该如何在企业微信中操作呢？微伴助手提供了一套 “筛选人群 — 搭建流程” 的标准化方案，即使是运营新手也能快速上手。

第一步：多维筛选精准圈定目标人群

精准营销的前提是 “读懂客户”。微伴助手支持从自定义筛选、人群包复用、全员覆盖三个维度构建客户画像，帮你快速锁定高价值人群：

自定义筛选：通过性别、年龄、地域、标签、购买行为等 30 + 维度组合筛选（如 “25-35 岁女性 + 近 30 天浏览护肤品页面≥2 次 + 未购买”）。
人群包复用：直接调用历史创建的人群标签组，快速定位高潜力客户（如 “会员等级≥白银”“沉睡客户”）。
全员覆盖：针对全量客户执行统一营销活动（如节日问候、品牌公告）。以美妆品牌为例，通过 “性别 = 女 + 标签 = 敏感肌” 精准筛选目标客户，避免向男性或油性肌肤客户推送无效信息，营销转化率提升 30%。