在企业开展私域运营的时候，往往会设置一些sop，即针对特定客户的标准营销流程，提高办公效率，助力精准触达。
通过设置sop流程，企业可以一键激活新客、唤醒老客，轻松实现降本增效。下面我们一起来看看怎样操作：
什么是企业微信sop？
企业微信sop，是在企微线上开展的标准化营销流程，可以为不同状态的客户推送不同的营销内容，自动推进获客、引流、维护、转化和复购。
因为企微没有官方的sop工具，我们需要借助一些第三方SCRM工具，比如微伴助手的【个人sop】功能，设置针对不同客户的sop流程。
管理员可以在微伴后台创建sop任务，设置好特定的触发规则、营销流程和群发内容，比如文字、图片、小程序等。接着，再选择适用的客户群体，当这批客户满足触发条件时，系统会自动推送对应的sop节点，发送营销内容。
举个例子，企业刚刚获取了一批新客，并添加了“新客”标签。这时，管理员投放了针对“新客”人群的激活sop流程，触发规则为“进入企微群1小时后”，当客户满足该条件时，系统会自动开始推送营销内容，为他们发送品牌介绍、新客优惠、专属客服等内容，进行激活。
如何利用sop流程唤醒老客？
微伴的【个人sop】还可以用于唤醒沉睡的老客。当老客户超过一段时间没有与企业来往时，往往会出现流失风险，这时就需要企业采取一定的唤醒措施，维护客群，促进复购。
我们同样可以在微伴后台创建针对老客的唤醒流程，例如，为“有过购买记录，超出30天没有消息互动”的客户推送营销内容，发送老客优惠、售后调查、上新通知等，防止客户流失。
作为企微官方服务商，微伴助手还有更多方便快捷的私域运营功能，渠道活码、互动雷达、自动化营销、企微任务宝等工具等你来体验！现在点击下方的下载链接，享受轻松高效的办公生活吧！
原创文章，作者：微伴君，如若转载，请注明出处：https://weibanzhushou.com/blog/27785
