企业微信怎么清除僵尸粉?能发现客户删除了自己吗?

企微中的“僵尸粉”指的是存在我们的好友列表中,但已经将我们删除,或废弃了账号的客户。这种客户不仅不具有转化价值,还会占用企业有限的客户席位。

因此,在进行私域运营的过程中,我们需要及时清除“僵尸粉”,释放客户席位,以便后续的引流获客。

企业微信怎么清除僵尸粉?

企业微信没有清除僵尸粉的功能。如果我们想知道自己是否被删除,可以直接给对应的客户发一条信息,看看是否出现了红色感叹号提示。若有,则表示该客户已经将我们删除。

同时,我们也可以查看自己的单向好友,判断哪些客户将我们删除了。

不过,虽然我们能检测僵尸粉,并清除单向好友,但客户删除我们时,系统并不会发送提示。因此,员工可能在被客户删除一段时间后,才发现这种情况。

能发现客户删除了自己吗?

如果想要在被客户删除的第一时间得知,不妨试试企微官方SCRM系统微伴助手的【流失提醒】功能。这样一来,当客户删除了企业员工好友时,系统会给对应员工发送提醒,点击提醒中的链接,即可快速跳转查看客户的具体信息。

同时,管理员也可以登入微伴后台,在【客户流失】中查看所有流失客户的信息,调取聊天记录,追溯问题根源,判断是否需要进行挽回。

有了【流失提醒】,企业就能在被删的第一时间得知消息,迅速作出处理,有助于提高办公效率,更好地长线运营客户。

作为企微官方服务商,微伴助手的私域运营和办公管理功能还有很多,现在点击下载,体验渠道活码互动雷达群聊质检企微任务宝等更多实用功能吧!

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原创文章,作者:微伴君,如若转载,请注明出处:https://weibanzhushou.com/blog/27639

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