进行社群流量运营，是很多企业引流获客，实现收益转化的方法之一。在当前市场形式下，公域流量越来越难实现转化，部分企业开始着眼私域流量的运营。
对于一些刚开始私域运营的企业来说，如何开展社群营销和精细化运营，是急需解决的问题。接下来让我们一起学习一下。
如何开展高效的社群营销？
以披萨品牌乐凯撒为例，该品牌曾在两个月间，通过私域运营积累了30万客户，并将复购率从19.1%提升到了29.4%。他们是如何操作的呢？
乐凯撒的营销重点在社群上，他们在多家线下门店中安排了优惠券二维码，扫描后即可加入微信群聊。将客户引入社群后，员工会为客户发放一个暗号，凭借暗号领取赠送的菜品，以此提高门店的下单率。
客户成功下单后，即可凭借菜品照片获得优惠券。不仅活跃了社群的氛围，吸引更多成员参与活动，还能促进客户的二次下单，为门店带来更多收益。
怎样通过精细化运营积累客户？
再举一个例子，豆浆品牌五谷磨房，利用私域运营在经济下行时维护了客户资源，在同行大规模亏损的时期实现了收入增长。
五谷磨房首先对自己的品牌形象进行了包装，构思了通俗易懂的宣传语，并塑造了亲和接地气的导购形象，提高客户的第一好感度。在客户添加企业好友时，员工会发送欢迎语，并邀请客户领取新人福利。
因为五谷磨房需要线下试吃后定制专属口味，为了保证客户能在家中复原在门店里品尝到的味道，该品牌创建了专属的销售素材库，方便导购为客户发送细致的冲泡教程，提高客户的体验感。
当然，五谷磨房还利用了CRM系统，为客户添加了专属标签，进行精细化运营，进一步完善客户画像，促进消费转化。
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