客户画像可以综合客户的基本信息、个人偏好、近期动态、订单资料等重要内容，帮助企业快速抓住客户定位，提供个性化服务，进一步促进营销转化，是企业进行私域运营的好帮手。
企业微信作为一款专业的办公管理软件，也为用户提供了客户画像的查询渠道，那么，具体该如何操作呢？
企业微信怎么查看客户画像？
企微查看客户画像的方法很简单，电脑端只需进入客户的会话窗口，点击左上区域的客户名称即可。如果是手机端，则需要选择会话窗右上角的人像图标，在新窗口中查看客户的画像信息。
在这里，企微会总结对应客户的所属企业、联系电话、个人标签和添加时间等信息，若我们想要二次编辑客户画像，只需点击相关标签栏，就能直接增减客户的画像内容。
目前，企微能提供的画像信息有着一些局限性，还不够全面。不妨试试企微官方服务商微伴助手的【客户画像】功能，在保留客户基本信息的基础上，扩展了客户添加的员工、参与的群聊、朋友圈互动数量等新板块，助力企业精准追踪客户动态，多方位了解客户情况。
当然，微伴助手的画像功能，还支持企业查看客户具体的操作行为，比如拉新成员数、获得积分数，打开了哪些文件，与什么员工进行了对接等等。有了这些宝贵的信息，企业能为客户制定个性化的营销策略，进一步促进转化。
完善客户画像需要哪些信息？
客户画像包含的信息，需要企业不断增进客户了解，获取客户资料，主动去修改和完善的。下面为大家介绍两种可以快速收集客户信息的方法。
1）保持日常沟通：
长期、稳定的沟通是与客户建立信任关系，得到更多个人信息最直接有效的办法。员工需要耐心与客户保持交流，循序渐进地推进对话，从而自然而然地得到客户的相关信息。
在获取客户信息后，也可以借助微伴的【自动打标签】功能，识别关键词，为客户添加对应的标签内容，从而完善客户画像，为后续的工作提供便利。
2）发放问卷表单：
企业还可以为客户发放收集表，邀请客户填写自己的信息和偏好，高效获取客户资料。问卷表单操作量小、反馈速度快，大大节约了双方的沟通时间。
同时，微伴助手的【自定义表单】可以为企业提供支持，不仅收录了海量问卷模板，还可以自定义单选、多选、填空、打分等多种题型，让表单信息更加全面。
以上就是企微客户画像的使用教程和完善方法。如果你还有其他关于企业微信和私域运营的问题，欢迎下载体验微伴助手，我们会为你解决客户管理中的疑难杂症，让私域运营更轻松高效！
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