企业微信具有对内协同合作,对外联系客户的功能,但是在使用它的移动办公功能时,有时会遇到不能与同事联系,无权查看对方信息,无权发消息的情况,这是为什么呢?
企业微信为什么无权查看他人信息,无权发起聊天
现在很多企业都在使用企业微信进行移动办公,但是有些员工在使用的过程中,会发现自己无权查看他人信息,无权和他人聊天,就像下图所示的这样,这是为什么呢?
出现这个情况的主要原因是因为我们被限制了与他人联系的权限,这时有可能是被限制了与其他部门联系的权限,也有可能是限制了与所有人联系的权限。如果出现了这个情况,我们可以自己测试一下是哪种情况。
如何打开与他人联系权限
在被限制了联系权限后,如果我们需要与他人联系,与同事交流沟通,这时该如何开通权限呢?
想要开通权限,我们需要联系公司企业微信的管理员,让管理员进入企业微信管理后台,在后台的【我的企业】-【通讯录管理】中取消对我们的限制。
当管理员在后台中取消了对我们的限制后,我们就可以在企业微信中与其他同事联系,与同事进行工作上的沟通啦。
虽然企业微信有移动办公所需要的各种功能,但是相信大家都不是单单使用它的办公功能,更多的是使用它的客户联系功能来运营客户,那么大家在使用有没有觉得企业微信的有些功能还不是很完善呢?
比如说企业微信虽然有客户朋友圈功能,可以让我们使用企业微信朋友圈展示产品,进行朋友圈营销。但是客户只能在朋友圈列表中刷到我们的朋友圈,不能像微信一样从我们的主页中进行查看,朋友圈的营销效果明显降低了不少。
这时我们就可以使用官方指定的企业微信服务商应用进行弥补,比如管理员在公司的企业微信管理后台中配置了微伴助手应用,我们就可以在主页中展示朋友圈历史了,这是怎么操作的呢?下面我们一起来看看。
在主页中添加历史朋友圈入口的第一步,管理员进入企业微信管理后台,在后台的【我的企业】-【通讯录管理】-【成员资料显示】-【对外资料显示】-【修改】中添加网页形式的朋友圈。
第二步,员工进入自己的手机企业微信【工作台】-【微伴助手】-【朋友圈】页面,在页面右上角中复制朋友圈链接。
第三步:员工再进入手机企业微信的【我】-【个人信息】-【对外信息显示】-【朋友圈】页面,将获取的朋友圈链接复制到下面的网页链接中,并将网页名称设置为查看详情。
当完成这三步操作后,企业微信账号主页就可以显示朋友圈入口了,客户也可以从这里查看我们之前发布的朋友圈内容啦。
在配置好历史朋友圈入口后,我们还需要注意一点,那就是此时我们企业微信账号主页的朋友圈与企业微信自带的朋友圈是两个功能,它们之间是互不干扰的。
企业微信账号主页的朋友圈也可以称为微伴朋友圈,它不受企业微信次数限制,但它的内容不能在客户的微信朋友圈中显示。而企业微信朋友圈的内容只能在客户朋友圈列表中查看,不能在主页的微伴朋友圈中查看。所以当我们在其中一个朋友圈中发布了内容后,记得要手动同步到另一个朋友圈中哟!
除了朋友圈展示这个功能外,微伴还有企业微信会话存档、违规提醒、客户画像、渠道活码等多种高级功能,在员工和客户同意消息存档后,可以保存员工聊天记录,帮助企业安全管理公司,精准运营客户,欢迎大家来微伴助手官网查看并申请使用这些功能!
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