设置上下游关系,可以帮助企业更好地规划办公流程,进行工作对接。我们可以将自己的合作伙伴和赞助商添加在企微上下游中,让日常办公和交流变得更加便捷。
企业微信作为一款实用的办公管理软件,同样支持用户设置专属的上下游关系。那么,我们该如何添加上下游成员呢?
企业微信怎么设置上下游?
企业微信的上下游关系设置操作简单,且支持电脑和手机的双端操作,具体方法如下:
电脑端:管理员登入企微后台,在【客户与上下游】中找到【上下游】,按需设置相关企业和人员。
手机端:选择【工作台】,点击【上下游】按钮,添加所需的企业和人员即可。
我们以电脑端企业微信为例子,在登入管理后台时,需要先创建企业专属的上下游空间,才能添加对应的业务人员和合作伙伴。需要注意的是,企微官方对每个企业可创建的上下游空间作出了限制,最多只能拥有5个上下游空间。
在企业的上下游空间中,管理员可以进行员工与合作伙伴的绑定,共享双方的资料和应用;也可以对上下游成员进行分组,如重要合作伙伴、普通合作伙伴等,帮助企业实现规范化管理,让办公更有序。
如果想要邀请其他企微用户加入自己的上下游空间,则需要我们生成对应的链接或二维码,发送给对方完成添加,或直接将信息录入表格,导入企微后台,快速邀请。
上下游能共享客户吗?
通过设置上下游关系,企业可以与合作伙伴共享日程、应用、服务和微盘文件等办公资料,大大提高了工作效率。不过,客户作为企业重要的资源,目前却不支持共享给上下游伙伴。
这就意味着,即便我们成功与对方建立了上下游关系,也不能查看不属于自己企业的客户信息和朋友圈内容。同样地,当多个企业加入同一个企业的上下游空间时,互相也不可见。
在这种情况下,若要进行客户信息的共享,只能通过员工之间的会话来完成。因为上下游企业的员工可以建立联系,我们只需将客户名片推送给对方,即可成功共享客户信息。
当然,如果企业想更高效、便捷地管理客户和员工,不妨试试企业微信官方服务商微伴助手的相关功能。【会话存档】则能永久保存员工与客户的聊天记录,让离职交接和纠纷处理变得更容易;【客户画像】能收录和完善客户的基本资料、个人旅程、购买行为等特征;【群聊质检】能检测社群中的各类刷屏、广告、敏感词等违规行为,及时通知管理员……
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