在私域流量经营中，企业面临着如何有效管理新老客户的问题。针对不同类型的客户制定相应的营销策略，不仅能提升客户体验，还能增强客户的黏性。那么，企业微信如何区分新客和老客？怎么高效区分并推送不同的内容？
如何在企业微信中区分新客和老客？
在企业微信后台，管理员可以轻松查看客户信息。进入【客户联系】板块，点击【客户】按钮，便可在【查看客户列表】中浏览所有客户数据。若需针对特定客户进行查询，可以通过时间范围、添加员工和客户标签等条件进行筛选。
此外，企业微信的官方服务商微伴助手提供了更为便捷的方式来确认客户的新老身份。
在与客户进行会话时，员工可以在侧边栏中打开【客户画像】功能，查看客户的具体添加时间。这种方式帮助员工迅速判断客户的身份，从而制定相应的沟通策略。
管理员在登录微伴后台时，也可以利用【客户管理】功能精准定位客户，查询添加时长，或进行批量操作，如分组、打标和设置评分等。这些功能为企业提供了灵活的客户管理方式，使得新老客户的区分变得更加高效。
如何高效推送不同内容给新老客户？
为了更好地服务新老客户，企业可以借助微伴助手开发的【新老分流码】功能。通过创建一个能够自动分类扫码客户的二维码，企业可以实现对新老客户的精准营销。
管理员只需在后台点击【新建活码】后，自定义老客的判定标准。
例如，将添加过员工或加入过客群的用户归类为老客，而未曾接触过的客户则视为新客。创建完成后，系统会在客户扫码时，依据预设的分流规则，自动推送相应的话术、程序或链接。
这种自动化的客户分类和内容推送机制，不仅节省了人工处理的时间，还能确保每位客户都能获得符合其需求的信息，从而提升客户的满意度和忠诚度。
结尾
通过企业微信和微伴助手的强大功能，企业可以轻松区分新老客户，并高效推送个性化内容。如果您希望提升客户管理效率，欢迎下载使用微伴助手，让您的客户服务更加出色！
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