企业微信客户添加时间在哪看?可以做到新老客户分流吗?

企业在进行私域运营的过程中,往往会根据客户的不同特征和偏好,为其推送不同的营销和服务内容。其中,作为判断客户新老身份的标准之一,好友添加时间能够帮助企业更好地评估客户价值,制定个性化的推广策略。

那么,在企业微信中,该如何查看客户添加企业联系方式的时长呢?

企业微信客户添加时间在哪看?

管理员可以登入企微后台,进入【客户联系】板块,选择【客户】,即可在【查看客户列表】中浏览和查找企业全部客户的基本信息。在这里,不仅能查看客户添加好友的日期,还能对添加人、时间范围和客户标签进行详细筛选,快速获取所需资料。

如果想要通过更简单、便捷的渠道查询客户添加时间,不妨试试企业微信官方服务商微伴助手。员工可以随时在会话侧边栏中的【客户画像】处查看对方的添加日期,管理员也能够在后台的【客户管理】功能中调取相关信息,对客户进行打标签、分类分组、设置评分等操作,进一步了解客户详情,制定符合其特征的营销策略。

这样一来,企业就能够根据用户成为企业客户的具体时长,初步判断新老身份。然而,对于需要推进精准营销的企业而言,添加时长并不足以定义客户的新老,还需要结合其他综合信息,作出更规范化的判断。

可以做到新老客户分流吗?

除了客户添加联系方式的时间,企业还应该收集各种详细信息,如购买次数、成交金额、社群活跃度等资料,更全面地定位客户的新老身份,从而更好地满足其需求,并制定个性化的营销和推广策略。

这时,我们仍可以借助微伴助手提供的【新老分流码】功能,为扫码用户设置对应的分流规则,在将客户按照新客、老客的身份进行分类后,再推送不同的话术、小程序或链接内容。

管理员登入微伴后台,即可新建分流活码,自定义新老客户的分类标准,如添加员工微信为老客、进入企微客群为老客等。设置完成后,企业可以为新、老客预设符合其身份特征的推送流程,提供更个性化的服务。

当用户扫码时,后台会按照企业设置的规则自动完成客户分类,并推送对应的营销页面。例如,企业可以为老客户推送感恩返利、上新优惠、积分兑换等活动,而对于新客,则发送信息登记、品牌介绍和首单优惠等内容,实现精准化营销。

如果你也对微伴助手强大的私域营销与推广功能感兴趣,不妨点击下载按钮,轻松玩转企业微信运营!

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