作为企业，好不容易通过各渠道引流客户到了企微社群，但社群里总会出现发小广告、信息刷屏的情况，影响社群客户体验不说，还会减少客户对群消息的关注甚至退出社群，导致我们自己的社群活跃度降低，消息无法传达。
这时候，作为把企业微信当作私域运营重点的企业，其实可以通过企微后台和微伴助手的相关功能来处理群内广告，接下来一起来看看具体怎么设置吧~
企业微信群聊怎么防广告？
如果你需要“一刀切”式的禁广告，那么企业微信后台功能就可以帮到你。
企微管理员可以在后台中，通过客户联系—安全管控，找到其中的【防骚扰】功能，通过设置防骚扰规则，可以由系统自动将发送小广告或刷屏信息的账号踢出群聊，支持关键词/小程序/图片/名片等形式等规则的设置，同时还支持设置防其他企业员工进入群里。
当然，这种模式不一定适合每一个企业，毕竟该功能还会有误踢客户的风险，所以这时候企业会就需要运营人员来监管群聊、维持社群质量。
管理员如何知道和处理广告？
但是在社群多的情况下，人工监管很难及时处理消息，这时候如果使用企业微信服务商微伴助手的【客户群提醒】功能，就可以帮助检测群内客户的消息行为，并提醒管理员，例如客户发送图片、链接或是提到设置的关键词，都可以及时单独提醒管理员，管理员可以根据客户实际行为判断后，再进行人为处理。
这样一来，在较为活跃的社群群聊当中，出现有客户互相分享晒单的情况，管理员就会收到信息，并且甄别情况，作出相应的处理。客户发送消息更自由，不会被系统警告或是误踢，并且企业也能够更好的维持社群秩序。
在设置一些有购买意向或是相关提问的关键词后，通过及时提醒，管理员还能够快速反馈，及时跟踪客户需求，提升社群体验和转化率。
企业也可以根据自身的需求，合理配置微伴的客户群提醒以及企微的防骚扰功能，共同使用以上两项功能，更高效的维护社群，提升运营效率。
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