企业微信群防骚扰白名单在哪设置?企业微信防骚扰小程序白名单在哪添加?

使用企业微信群防骚扰功能时,企业可以将微信用户、小程序添加进白名单,避免触达防骚扰规则被踢出群聊,那么白名单如何设置呢?

企业微信群防骚扰白名单在哪设置

企业微信自带群防骚扰功能,可以帮助企业将在群内打广告、刷屏的客户自动踢出,帮助群主管理社群,提升其他社群用户的群聊体验感。但是有些时候,企业微信的群防骚扰功能也会误伤自己人,将我们自己的微信账号踢出群聊,这时如何将这些账号添加进白名单呢?

手机企业微信上,我们点击用户的头像,选择右上角三个点,在防骚扰设置中,可以看到【不受防骚扰规则限制】选项,打开即可。

在电脑上,我们需要先关闭聊天侧边栏,显示出群聊用户列表。

然后在列表中选中该账号,点击鼠标右键,在更多中就可以看到【不受防骚扰规则限制】选项了。

将用户添加到白名单后,我们在工作台的【客户群】-【防骚扰】-【不受规则限制的人员】中对白名单用户统一查看与管理,如单击右键将用户移出白名单。

如果企业管理员在防骚扰功能中,开启了成员共享白名单功能,那么只要一个群主将用户加入群白名单,其它群主就不用再添加了。

企业微信防骚扰小程序白名单在哪添加

除了将用户加入白名单,有些企业还需要将小程序加入白名单,例如群内有客户询问在哪些下单时,其它客户向群内发送了小程序却被提出群聊,这时体验感就会极差,那么小程序白名单在哪里添加?

这需要群主或管理员在设置防骚扰规则,或者编辑规则时添加。在设置页面,勾选了【踢发小程序】时,下面就会出现小程序白名单入口,可以将企业在企业微信中添加的小程序添加进去。

但是如果小程序不是自己开发的,就无法添加为白名单了。

如果既想将群内发送小程序的用户踢出,又不想误踢客户,这时可以使用企业微信服务商——微伴助手客户群提醒功能来做到哦。

开启后,用户在群内发送小程序,只会给群主发提醒,群主可以及时在群内查看,再决定是否踢出,丝毫不打扰客户。

更厉害的是,它还可以作为群商机提醒,企业只要设置好商机词,如价格、下单、折扣,那么只要客户提到这些词,群主也会及时接到提醒,然后进群去跟进解答,促使客户立马下单。

除了客户群提醒外,微伴助手还有帮助企业统计不同场景引流数量的渠道活码功能,提升添加速度的批量加好友功能等,感兴趣的朋友可以扫描下方二维码,进入微伴助手官网中申请试用

Advertisement
微伴介绍

原创文章,作者:秀秀,如若转载,请注明出处:https://weibanzhushou.com/blog/22172

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注