怎么用企业微信进行社群运营?企业微信社群运营工具有哪些?

微信封禁微信运营辅助工具,让社群运营难度增加,因此许多企业开始转用企业微信进行社群运营,开展企业微信营销,那么企业微信有哪些社群运营工具可以帮助我们开展企业微信营销呢?

现在越来越多的企业开始使用企业微信进行营销,但也有一些企业不太了解企业微信有哪些功能,不了解该如何使用企业微信进行社群运营,今天我们就来看看企业微信的社群运营功能,以及企业微信有哪些社群运营工具可以帮助企业进行社群运营。

企业微信社群运营工具有哪些

1、欢迎语和入群欢迎语。企业微信的欢迎语可以是一条文字内容+网页/图片/小程序,在这里我们可以引导客户入群,引导客户购买,还可以在客户入群时表明群规则。

2、自动回复。当客户在群里@小助理时,小助理会根据设置的关键词发送自动回复内容,提升我们的运营效率。

3、单聊群发和客户群群发。在重要节日或者有重要通知时,我们可以将通知、祝福等内容一次发送给多个客户、多个客户群,快速触达所有客户,提高社群运营效率。

4、客户标签。企业可以给员工配置统一标签,员工也可以添加个性化的个人标签,给客户添加了多个标签后,我们可以有针对性的群发销售信息,进行精准营销。

5、快捷回复。在给客户答疑的过程后,我们会发现许多客户的问题都是相似的,回答也差不多,这时如果我们将这些高频的回复语添加为快捷回复内容,就可以节省很多时间,提高工作效率。

6、群活码。企业微信群活码可以关联5个群聊,且永不过期,帮助我们快速的将客户导入到群聊里。

使用以上这些功能,就可以帮助企业更好的运营社群,提高员工的工作效率了。并且除了企业微信自带的这些功能外,企业还可以添加官方指定的企业微信服务商,使用一些高级功能,比如添加微伴助手后,你的企业微信会具备以下功能:

1、客户群提醒。管理员可以给员工的客户群设置行为提醒和关键词提醒,一旦客户在群聊中发送了相关的内容,微伴会立即给群主发通知消息,帮助员工高效管理客户群。

2、标签建群。管理员可以将同一标签的客户添加进同一客户群,针对相同属性的客户群制定更精准的群运营方案,群转化也更有效。

3、客户画像与动态追踪。员工可以在聊天侧边栏中看到客户是从哪个渠道添加、所在的群聊、历史跟进记录、添加的备注等,方便我们提供个性化的服务以及实现精准营销。

4、订单同步。可以在微伴中导入第三方电商平台数据,方便在与客户聊天中查看他的购买记录,提高客户查询效率。

除了上述功能外,微伴还有企业微信会话存档违规提醒聊天增强等功能,可以帮助企业安全高效管理,现在来微伴助手官网申请,还可以免费试用哦!

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