社群运营是私域运营中非常重要的一部分,如果运营不当,社群就会渐渐失去活力,甚至逐步沦为无人说话的死群,那么企业微信中有没有可以查看群活跃度的地方?怎样才能提高社群的活跃度?
怎样查看企业微信社群活跃度
企业微信是可以看到运营社群的活跃度的,需要管理员登录企业微信后台,在【客户联系】版块的【数据统计】界面就可以查看群成员总数、新增的群成员数、发过消息的成员数。
通过这些数据,可以大致判断社群是否活跃,不过,企业微信并不能查看具体是哪些成员比较活跃,如果想要查看更加具体的信息,可以使用企业微信服务商微伴助手的群活跃度排行,了解具体是哪些客户发言较多。
怎样提高企业微信社群活跃度
想要提高社群活跃度,让客户进入感兴趣的群聊是第一步。
企业微信服务商微伴助手有多群引流的功能,一个码能够包含多个群聊,客户只要扫一次码,就可以看到多个群聊的选项和简介,然后由客户根据需求自主选择进入哪个群聊,如果对多个社群感兴趣,也可以重复操作,加入不同的群聊。
而且,微伴助手的多群引流码不用频繁更换新的群二维码,群内人数满员后就会引导客户进入新的群聊,不用担心群内人满了以后新客户进不去。
有了微伴助手的多群引流功能,需要运营多个社群的企业都方便了。像有些企业的业务较多,需要运营售后群、兴趣交流群、福利群、学习群等等,如果一次次向客户介绍、拿出不同的二维码给客户扫码,费时又费力,而多群引流的一个码就能将客户按需引入不同的社群,大大节省了运营成本,也为之后的运营提供了基础。
微伴助手还有群打卡活动等功能提高社群活跃度,如果你想继续了解微伴助手,可以扫描下方二维,亲自体验多个高级社群运营功能!
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