私域流量运营已受到越来越多的企业关注,将用户沉淀到企业自己的私域池中,能够更加灵活的触达。那么,企业该如何搭建私域流量运营体系呢?
有什么好的私域运营平台
一个好的私域运营平台,不仅要足够容纳客户,还要能支持企业快速触达客户,高效开展运营工作。企业微信无疑是现在最适合的私域运营平台。
首先,相比于个人微信只能加5000好友,一个员工的企业微信账号可以添加20000好友,意味着能容纳更多的客户资源。
其次,企业微信开发了很多帮助企业高效运营客户的工具,比如:快捷回复提高员工回复客户的效率,自动回复帮助企业第一时间与客户建立关系,离职继承进一步保护企业的客户资产不流失。
除了这些,企业微信还能全方位连接12亿微信用户,全面打通视频号、公众号、小程序等平台,帮助企业实现从获客到成交再到售后的全流程私域运营,是企业做私域最方便好用的平台。
那么,有了企业微信这个平台,我们能如何搭建自己的私域流量运营体系呢?
如何搭建私域流量运营体系
企业搭建私域流量运营体系,离不开引流获客、营销转化、风险控制这三个方面。
为了更智能的开展营销工作,让企业的私域流量运营更省心,我们可以用企业微信服务商微伴助手配合企业微信一起使用,搭建一套完善的私域运营体系。
获客方面
获客阶段主要是精准引流,与客户初步建立关系。我们可以用微伴渠道活码来引流,在引流的过程中,就给不同渠道来源的客户打上不同的渠道标签,分类客户,在通过欢迎语引导客户行为,与客户建立关系。
营销方面
营销阶段主要是客户动态的检索及商机发现。我们可以通过微伴助手的互动雷达,给一些文件或链接插上雷达,当客户点击时,就能记录打开次数和停留时长,并发送动态提醒,从而帮助员工判断客户意愿度,快速锁定高意向客户。
风控方面
风控主要是指对企业客户资产的保护。我们可以用流失提醒,及时发现客户的流失。当客户删除员工时,员工会立即收到微伴自动发送的客户流失提醒通知,同时可查看流失客户的详细资料,如果是重要客户,即可立即采取行动补救,避免在不知情的情况下损失重要客户。
通过这些功能的辅助,企业即可在企业微信上搭建起一个完善的私域流量运营体系,高效管理客户,与客户建立可信赖的深度关系,助力企业持续经营。
欢迎扫描下方二维码,免费注册微伴助手哦!
原创文章,作者:顾顾,如若转载,请注明出处:https://weibanzhushou.com/blog/20040