“使用企业微信营销时，社群是一个重要的营销载体，尤其是在活动宣传期间，群聊消息非常多，如果仅靠人工回复，效率未免太低了。企业微信的机器人功能，可以帮助我们提高工作效率。”
企业微信群机器人怎么配置
想要高效运营社群，自动回复是必不可少的。只要我们掌握了用户常问的问题，就可以把问题关键词设置到企微社群的机器人里，一旦触发关键词，机器人就会自动回复用户问题。
管理员登录企业微信后台，在【客户联系】-【聊天工具】-【自动回复】页面中，将从客户提问中提炼出现的关键词，以及关键词对应的回复设置好，给员工的群聊统一配置。
配置好后，再由群主开启自动回复功能，开启后，群机器人就自动添加到群聊中了。
怎么能定时给群里推送消息
给群聊配置机器人是为了提高工作效率，但是针对重点活动运营，我们还需要根据客户需求发起特定的触达动作，才能提高转化。
这时候，我们可以借助企业微信服务商-微伴助手的群SOP功能，给每一个客户群进行每一个阶段的细化和量化。
在微伴助手后台，我们根据每个社群的属性和特点，设置在特定的时间提醒员工给特定的客户群发送指定消息。
在群SOP功能中创建规则，设置规则名称、推送周期、推送文案，再回到群SOP功能首页的列表中，选择添加需要应用规则的群聊。
微伴助手的群SOP相当于是企业定制的社群消息推送流程，帮助企业社群运营标准化，既能保障社群运营质量，还能做好社群客户阶段管理，提高社群销售成单。
看似平平无奇的群SOP，能够解决在社群运营中的许多问题，如果企业有需要，立刻扫描下方二维码申请配置使用哦~
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