企业微信群机器人怎么配置?怎么能定时给群里推送消息?

“使用企业微信营销时,社群是一个重要的营销载体,尤其是在活动宣传期间,群聊消息非常多,如果仅靠人工回复,效率未免太低了。企业微信的机器人功能,可以帮助我们提高工作效率。”

企业微信群机器人怎么配置

想要高效运营社群,自动回复是必不可少的。只要我们掌握了用户常问的问题,就可以把问题关键词设置到企微社群的机器人里,一旦触发关键词,机器人就会自动回复用户问题。

管理员登录企业微信后台,在【客户联系】-【聊天工具】-【自动回复】页面中,将从客户提问中提炼出现的关键词,以及关键词对应的回复设置好,给员工的群聊统一配置。

企业微信群机器人怎么配置

配置好后,再由群主开启自动回复功能,开启后,群机器人就自动添加到群聊中了。

企业微信群机器人怎么配置2

怎么能定时给群里推送消息

给群聊配置机器人是为了提高工作效率,但是针对重点活动运营,我们还需要根据客户需求发起特定的触达动作,才能提高转化。

这时候,我们可以借助企业微信服务商-微伴助手的群SOP功能,给每一个客户群进行每一个阶段的细化和量化。

在微伴助手后台,我们根据每个社群的属性和特点,设置在特定的时间提醒员工给特定的客户群发送指定消息。

在群SOP功能中创建规则,设置规则名称、推送周期、推送文案,再回到群SOP功能首页的列表中,选择添加需要应用规则的群聊。

企业微信服务商微伴助手-群SOP功能定时推送群消息

微伴助手的群SOP相当于是企业定制的社群消息推送流程,帮助企业社群运营标准化,既能保障社群运营质量,还能做好社群客户阶段管理,提高社群销售成单。

看似平平无奇的群SOP,能够解决在社群运营中的许多问题,如果企业有需要,立刻扫描下方二维码申请配置使用哦~

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微伴介绍

原创文章,作者:肖肖,如若转载,请注明出处:https://weibanzhushou.com/blog/19840

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