相信很多人都会有这样的经历，使用企业微信一段时间之后就会莫名被封号，不知道是哪里出现了问题，也害怕对自己的个人微信有影响。那么，企业微信被封号后如何解封呢，企业微信违规是否会影响个人微信？
企业微信被封号后如何解封
如果你的企业微信账号确实违规但不知道具体原因被永久封禁，能解封的几率几乎为零，那只能试试联系企业微信客服确认违规原因避免下次再次触发。如果企业及员工确认自身实际使用并没有违规，也就是误封误限，可以这样处理：
- 如果是员工帐号被封号，可以提供相关的信息给管理员，由管理员联系企业微信人工客服协助解封（员工无法直接联系人工客服）。
- 如果是管理员帐号被封号，那就比较麻烦了，封号后管理员不能再登录企业微信App，也无法在企业微信App上联系人工客服，此时可以到企业微信官方公众号上联系客服。
- 如果是整个企业被封则需要申诉和解封，可以准备好企业的相关资质文件（包括营业执照、法人身份证以及法人手持身份证、企业盖章授权书等信息），通过企业微信官方公众号（公众号名称：企业微信） 联系在线客服进行申诉。
企业微信违规会影响个人微信吗
另外有一点大家关心的，企业微信违规会影响到个人微信吗？答案是否定的。但是如果是个人微信账号被封，那么其绑定的企业微信账号就一定会被封！
我们在使用企业微信运营客户之前，可以提前在【企业微信安全-违规场景及处罚规则】中了解企业微信用户帐号使用规范：毕竟遵守企业微信的运营规则，坚决不触碰规则底线，才是防止被误封误限的最有效方法。
另外我们还可以利用企业微信服务商微伴助手，来帮助我们做好企业风控，降低被封号的风险，比如：
违规提醒：在开通消息存档功能的前提下，设置好违规关键词，在员工和的客户的聊天中，一旦触发该关键词，就会及时进行违规提醒！
消息存档：永久保存员工与客户的文字、图片、语音等聊天记录，一旦出现争议，可随时调取查看，这样可以有效规范员工行为，避免员工发送违规消息导致封号的行为！
如果有兴趣的话可以扫描下方二维码，申请微伴功能免费使用哦！
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