官方数据显示,截至目前,使用企业微信的企业与组织已超550万,80%以上的500强企业都已布局企业微信。那企业微信到底有什么用?企业微信的好处和功能又有哪些?
企业微信到底有什么用
用腾讯官方的解释来说:企业微信是腾讯打造的企业通讯与办公工具,提供与微信一致的沟通体验、丰富的效率工具、连接微信的能力和全面安全保障,可帮助企业对内让信息流转更高效,对外连接12亿微信用户。
但用过企业微信的客户就会发现,企业微信除了有很好的企业内部员工管理工具,是一款优质的办公软件之外,它还是连接企业上游优质供应商等资源和下游终端用户精细化运营的好平台。
总的来说,企业微信主要有两个作用:办公工具和客户管理工具。
企业微信的好处和功能有哪些
- 企业微信的功能:
作为一款强大的OA办公软件,打卡、审批、汇报、日程、会议、直播、微盘、微文档等多种办公工具,让企业转型线上,开启云办公。
作为客户管理工具,企业微信有群发助手、快捷回复、聊天工具栏、商品图册、联系客户统计、入群欢迎语、客户群群发、防骚扰、群成员去重、群模板……等功能。
- 企业微信的好处:
- 好友数量无上限:对于已经认证的企业微信账号来说, 但好友数量达到上限后,是可以申请扩容的,每次扩容的企业客户总数量可再增加5w,单个员工最高也可扩容至2w,并且没有扩容次数限制。 所以,对于企业来说,用企业微信添加客户的总数是没有上限的。
- 客户是企业资产:企业微信的客户资源属于企业,员工离职后不能带走客户,企业会分配新员工接管这一批客户。
3.可建立客户标签化体系:在企业微信的聊天侧边栏中,可以给客户打上企业标签和个人标签。
4.支持接入合规的第三方服务:利用合规的第三方服务商,为企业提供各种有利于私域流量运营的工具。 比如:微伴助手。
如果你在获取了一大批客户信息,就可以利用微伴助手的批量加好友功能,批量上传客户手机号,平均分配给对应的员工,随时查看添加进度!
如果想要快速建立起客户的标签化体系,你可以用微伴助手的自动打标签的功能,通过设置关键词和对应标签,在客户和员工聊天时一旦触发关键词,就会自动给客户打上对应的标签!
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