作为能够对接微信的唯一办公软件，企业微信无疑是承载客户的最佳平台之一，那么，面对不同类别的客户，企业微信到底是怎么进行客户管理的呢？有哪些功能可以进行客户管理?
企业微信如何管理不同类别的客户
随着员工添加的客户越来越多，为了更精准地运营客户，在对接不同客户时及时给予相应反馈，可以使用企业微信的标签功能。
点击用户名打开信息栏就可以选择打标签了，标签分为企业标签和个人标签，既可以按照企业规划打标签，也可以按着员工的意向打标签。
把不同用户的关键信息以标签的形式记录，就有助于在对接不同用户的时候迅速把握客户意向，提高相应的回复效率。
不论是员工对接还是企业管理，用户标签都大大节省了时间，提高了工作效率。管理员可以打开企业微信后台，通过后台能统一查看员工、客户的各项信息和相关数据。包括所有用户的标签信息。
基于这些信息，就能够制定符合当下情况的方案，结合企业微信的诸多功能进行客户管理了。
还有哪些功能可以帮助客户管理
想要用企业微信更深入、精细地管理客户，就需要在引流获客后，对客户进行分阶段管理，将用户分不同的转化阶段进行不同方式地跟进。
微伴助手的客户阶段管理可将用户分为多个阶段，例如可分为新客户-意向客户-一次购买客户-多次复购客户-流失客户，使用企业微信与客户交流时，在侧栏的【客户画像】中即可更改跟进状态。
如果客户停留在某个阶段较久，代表客户兴趣降低，可能会流失，微伴就会给员工和管理员发送提醒，提醒员工及时进行跟进，这些提醒往往能有效避免客户的流失，把握住促成转化的时机。
除开上述的客户管理功能，微伴助手还有高效的客户运营功能。如果企业想要体验这些功能，欢迎扫描下方二维码，申请微伴功能免费体验！
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原创文章，作者：丁, 思之，如若转载，请注明出处：https://weibanzhushou.com/blog/19225
