企业微信和视频号打通能做什么?如何用视频号做私域流量?

10.8企业微信的又一次更新(版本3.1.18),已经全面打通视频号和企业微信,视频号+企业微信的组合,将成为企业私域流量运营的新利器。

企业微信和视频号打通能做什么

  1. 在视频号主页直接添加企业微信

企业能用企业微信直接绑定其视频号,当用户看到好的视频号内容,想进一步咨询服务时,在视频号主页就能直接添加企业成员的企业微信,打通企业用视频号将客户引流到企业微信的最短路径。

在企业微信工作台找到【视频号】,联系管理员绑定企业视频号后,即可设置在视频号主页”添加企业微信”,如图所示:

企业微信和视频号打通能做什么

2.企业微信能直接发送视频号动态

员工能通过企业微信,直接将企业视频号动态群发给客户,或转发到企业微信朋友圈中。

这意味着,企业用企业微信做品牌或产品宣传时,除了传统的图文推送,还能借助视频号给客户传递更生动的内容,加强客户印象,增加转化机率。

3.视频号动态能显示在企业微信成员的对外信息页

客户能在企业微信成员的对外信息页找到视频号入口,点击观看视频号内容。这给了企业除朋友圈外更广泛的宣传渠道,增加客户对品牌的熟悉度。

配置视频号到信息页的方法也很简单,管理员给企业微信绑定好视频号后,成员在企业微信上就能直接设置,如下图所示:

视频号动态能显示在企业微信成员的对外信息页

如何利用视频号做私域运营

我们可以用视频号做引流,企业的视频号相比于公众号、朋友圈等宣传方式,面对的受众群体更广。所以视频号企业微信后,企业用视频号做宣传能触达的用户更多,引流到的客户自然也会增多。

添加客户后,及时且精准的引导才是激活客户的重要环节,没有好的引导,我们的企业微信只会”死“在客户的微信好友通讯录中。

精准引导第一步就是发送让客户觉得与他相关、对他有用的欢迎语,这样才能引起关注,加深客户印象,以便企业后续的运营与转化。

那么如何为不同视频号的客服成员配置不同的欢迎语呢?用微伴助手好友欢迎语就能很好解决这个问题。

我们能用好友欢迎语来批量选择每个视频号负责的客服成员,并为他们统一设置精准引导的欢迎语,而且欢迎语内容支持文字、图片、链接、小程序、自定义表单、抽奖活动、小红包等多种形式。

不仅如此,我们还能根据员工上下班时间分时段设置不同的欢迎语,更好的引导及服务客户。

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原创文章,作者:顾顾,如若转载,请注明出处:https://weibanzhushou.com/blog/19075

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