很多行业都有运营社群的需要,甚至需要同时运营多个社群,难免会出现不能及时回复消息、错发、漏发消息等情况。这时候我们可以用一些社群管理工具来帮助我们提高运营效率。
企业微信社群管理工具
自从微信号被大规模封禁后,很多企业开始用企业微信运营客户,也纷纷寻找免费的企业微信社群管理软件,但是很多人都害怕使用不合规的第三方工具,导致账号出问题,有没有安全合规,又可以免费使用的企业微信第三方工具呢?
微伴助手就是一款这样的第三方工具,是腾讯授权的服务商,不仅有很多运营社群的功能,还可以高效管理客户,有效促进客户的留存和转化,最重要的是,目前大部分功能都可以免费使用,大家可以放心使用哦。
下面给大家介绍几个微伴助手的社群运营功能,大家可以看看是否符合自己的运营的需求。
微伴助手有哪些社群运营功能
有一些行业比如电商、服装、美妆等需要对新老客户分类建群的需要,但很难快速判断哪些客户是什么时间加过来的,建起群来十分费力。
微伴助手在企业微信标签建群的基础上,增加了筛选客户的维度,除了按照标签建群,还可以按照客户的性别、添加时间段邀请客户进群。
这样,就可以把最近3个月加过来的客户邀请到新客户福利群,把3个月到一年前加过来的忠实客户邀请到老客户福利群,然后对不同的社群采取不同的运营手段,可以大大提高转化率。
群日历类似于社群的消息推送清单,可以设定具体的推送日期和时间,员工会在设定好的时间收到微伴的提醒,然后把指定的消息推送给指定的群聊,准时,快速,而且不会出错。
电商、教育等行业有时候需要在重大节日给客户群发送节日活动、节日祝福等信息,如果让员工把消息一个个复制粘贴到客户群发送,效率很低,还不准时,遇到双十一、元旦等需要准时抢购的环节,还很容易错过时间,这时使用群日历功能就能很好地解决问题。
微伴的社群运营功能还有很多,比如群聊质检、群sop等等,都可以提高运营社群的效率和质量,欢迎大家申请免费使用哦。
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