我们向客户宣传产品和活动时,单纯用文字介绍,可能不足以吸引客户,这时就需要给客户发送图片、文章、PDF等各种形式的文件,那么如何通过企业微信发文件呢?企业微信怎么发送文件?
企业微信如何发送文件
我们进入聊天页面,点击聊天工具栏中的【+】>>【文件】,即可用企业微信给客户发文件。
企业微信提供了两种选文件的方式:从微盘中选择或从本地文件中选择。用微盘发送文件有个好处,就是企业可以将要发送的文件,提前分类上传至微盘中进行统一管理,企业内的成员可以实现文件共享,方便后续使用,避免出现宣传内容不一致的情况。
文件可选的形式非常多,不仅可以发送图片、PDF,还可以发送问卷表单、文档、视频等,方便企业更加全面、多角度地向客户宣传活动和产品。
如何使用微伴助手互动雷达
给客户发送文件后,我们要怎样才能知道客户打没打开,对我们的产品是否感兴趣呢?
用微伴助手互动雷达发送文件就可以解决这个问题,由互动雷达创建的文件,能够附带强大的数据追踪能力,一旦有客户点开了雷达文件,员工就会收到微伴提醒,轻松知晓有哪些客户打开了文件,对我们的内容、产品感兴趣,还能给这些客户打标签、增加评分,这样一来,我们就可以快速筛选出意向客户,及时进行跟进,更好地促进后续转化。
创建好的雷达文件,员工可以在企业微信侧边栏中,一键发送给客户;如果想要扩大触达范围,也可以将雷达文件设置成渠道欢迎语、好友欢迎语,或者群发给客户;还可以在微伴后台生成渠道链接或渠道二维码,方便将雷达投放到朋友圈等渠道使用。
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