企业成员在给客户群发消息时,很多时候都会参照给客户打的标签进行群发。这是因为按不同标签给客户群发不同的消息,不仅更有针对性,还能方便企业对客户进行分层营销。那么在企业微信中如何可以按标签群发呢?
企业微信怎么按标签群发
群发虽然能够提高员工发送消息的工作效率,但是一昧暴力群发而不管客户的实际需求,很有可能会引起客户的反感,那样就适得其反了。
因此给客户群发时,大部分企业会按标签进行群发,尽量减少对客户过多的群发消息打扰,也能让客户接收到的消息更有针对性并且更高效,帮助企业实现精细化运营。
在企业微信中,如果想按标签给客户群发消息,只需要依次点击【工作台】–【客户联系】–【群发助手】,即可在群发时根据标签筛选要发送的客户。
不过需要注意的是,无论是员工还是企业对客户进行群发,群发次数都是有限制的。每个客户当月最多接受四条来自企业的群发信息,而当天最多接受一条员工的群发消息,因此员工和企业更需要好好利用每一次群发机会。
企业微信客户群发
如果企业想要充分把握每一次群发机会,提升群发的营销效果,可以借助企业微信服务商——微伴助手。
微伴助手有客户群发功能,管理员可以直接在微伴后台为企业成员创建【客户群发】的任务,创建成功后,由成员在客户端进行发送。
在成员发送的过程中,如果有员工还未进行发送,企业是能够查看到并提醒员工及时发送的。同时在员工群发了消息后,企业也可以查看客户的接收情况,包括客户未接收的原因,例如接收次数达到了上限或者已经不是企业好友等。
员工就可以根据具体情况重新发送或者重新添加客户,充分利用好每一次群发机会,让群发的触达率更高,从而促进客户的营销转化。
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