客服和销售岗位每天都需要添加大量的客户，为了防止成员忘记每个客户的喜好以及特征，我们可以给每个客户打上标签，有利于后期对客户的跟进，那么企业微信该怎样设置标签，又是否可以自动为客户打上标签呢？
企业微信设置标签
企业微信的标签分为两种，成员设置的个人标签，以及管理员统一设置的企业标签。
第一种，成员可以在企业微信【通讯录】-【外部联系人】-【标签】新建标签，即可开启个人标签，之后可以根据客户的喜好为客户打上不同的个性化标签。
第二种，企业管理员或业务负责人可以在企业微信后台的【客户联系】-【企业客户标签组】中提前添加标签组。
企业标签配置好后，具有「客户联系」使用权限的员工，就可以使用企业管理员设置的企业标签库，选择相应的标签为客户备注上，方便企业及企业员工更好地维护客户资源。
为客户打标签是需要成员一个一个的手动去操作，如果可以由系统自动为客户打上标签，不仅节省成员操作的时间，还可以提高工作效率。
企业微信如何自动打标签
使用微伴助手的自动打标签功能，可以根据客户的聊天关键词，入群行为、添加的时间段等为客户自动打上标签。
例如，在开通了消息存档功能后，管理员在微伴后台提前设置好关键词，当企业微信客户的聊天中触发了这些关键词，系统就会自动为客户打上相应的标签；管理员还可以提前设置好入群规则，客户加入不同的群聊时，系统也会为客户打上相应的标签；或者是根据客户的添加时间段为客户打上标签，下次成员就可在那个时间段给客户发消息，这样客户的回复率会更高哦。
更多自动打标签的功能详情，添加企业微信服务商微伴客服详细了解哦。
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