企业微信的会话存档功能，可以让企业更详细的掌握员工的工作情况，但是要想正常投入功能使用还需要进行二次开发，那么会话存档二次开发如何操作呢？
企业微信会话存档二次开发怎么操作
想要二次开发会话存档，首先需要在企业微信先进行会话存档功能开通，开通后需要组建开发团队，按照企业微信开放的功能接口来进行开发，开发完成后还要团队持续为开发功能的使用提供技术支持。
如果企业自行进行会话存档开发，需要组建技术团队，开发的时长，也很难马上做到功能使用，所以为了更快的投入功能使用，可以借助服务商微伴助手已经开发好的消息存档功能，免开发使用会话存档。并且消息存档还根据企业需求开发高级衍生功能，可以广泛应用于客户沟通、群聊管理和员工规范，提升存档功能的使用效率。
企业微信会话存档范围有哪些
会话存档的范围包括员工企业微信对话内容，员工使用企业微信与客户微信沟通的内容，企业微信内部群聊、外部群聊内容也会被全部记载。会在员工客户双方知情的情况下进行记载哦！
在使用微伴的消息存档后，企业可以在微伴后台按日期或是关键词来搜索查看上述范围内的聊天记录。通过存档可以帮助企业提升员工服务，避免员工出现违规行为。当员工出现违规情况后，能第一时间处理，是维护客户的最佳方法，所以微伴助手根据存档衍生开发有违规提醒功能。
管理员可以提前设置违规词汇，如”加我微信““私聊”等，如果员工在于客户沟通时触发此类违规词，违规提醒就会第一时间向管理员发送提醒，及时处理员工违规行为，第一时间沟通好客户。
除了上述功能，微伴还有很多存档衍生功能，可以让企业更简单便捷的利用存档功能提升工作效率，如果想要体验这些功能，可以扫描下方二维码，咨询存档功能哦！
Advertisement
原创文章，作者：婕，如若转载，请注明出处：https://weibanzhushou.com/blog/21277
