员工在使用企业微信的时候,都不是很了解自己的聊天记录会不会被企业管理员看到,其实这个是要根据企业是否开发了企业微信会话存档功能来判断的。今天就让微伴助手带大家了解一下关于会话存档的内容。
企业微信聊天记录会被存档吗
如果公司开发了会话存档功能,当公司职员以及顾客都同意了聊天会话存档时,公司企业微信后台就可以实时保存公司职员和顾客的聊天信息,即便是顾客群已经解散,还是可以看到聊天信息的。
那么怎么判断公司企业微信是否开通会话存档功能,自己是否已经同意进行会话存档?
判断一家公司的企业微信是否已经开通会话存档功能还是非常简单的,在用企业微信期间打开和其他人的对话框,如果聊天页面出现了一个消息会被记录存档的提示,一般这样的提示就证明公司企业微信已经开通了这项功能。
如果没有提示,那么表示没有开通这项功能,员工和客户的聊天内容将不会被保存。
聊天存档开启提示
其实在日常的企业运营过程中,企业微信是不会偷偷记录员工的聊天内容的,企信为了能够很好的保障顾客的隐私权以及知情权,如果公司想要进行会话存档,顾客在进群的第一时间就会出现会话可能被存档的提醒。
当然,顾客在此期间不同意公司企业微信进行会话存档的话,也可以点击这段提示的内容,点击不同意存档,这个时候顾客的聊天记录就不会被存档。如果没有出现会话存档类的提醒则表示不存在会话存档功能。
如果企业想要自己的企业微信也有会话存档功能的话,可以前往微伴助手配置,微伴助手有着消息存档功能,可以免开发使用会话存档。
在员工和客户同意的基础上,一旦员工与客户出现了分歧,都可以随时查看聊天记录来判断员工是否存在问题。并且员工撤回、删除的消息也都是能看到的,可以很好的避免员工跟客户聊天说一些对公司不好的言论等,方便企业对员工的管理。
现在开通消息存档功能,可以申请很大的优惠。感兴趣的企业可以点击下方的二维码咨询客服,还有更多功能都能配置体验,
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