平时在使用企业微信聊天时，我们可以将聊天记录作一个备份，方便日后出现争议时进行查看，来还原事情的真相！
企业微信可以导出聊天记录吗
企业微信目前是不支持导出和备份聊天记录的，企业微信上的聊天记录一般会在企业微信云端保存15天，如果有现场保存时间的需要，管理员也可在后台【聊天管理】中设置保存时长。
【微伴小提示：目前云端保存的最长时间为90天哦。】
除了导出和备份之外，我们也可以选择将聊天记录迁移到新设备上。
成员可以登录企业微信电脑端，在左下角的设置-文件/文档管理中进行聊天记录的迁移。
或者是在手机端的【设置】-【通用】-【聊天记录迁移】中迁移聊天记录到另一台手机。
【微伴小提示：两台设备需接入同一WiFi或热点哦。】
若是需要将电脑中的聊天记录同步到新手机上，该如何操作呢？
企业微信聊天记录怎么同步到新手机上面呢
目前企业微信是不支持电脑端聊天记录迁移到手机上的，不过我们为企业微信配置一个企业微信服务商——微伴助手，通过微伴助手的消息存档功能，在员工和客户都知情的情况下将聊天记录保存在微伴后台，这样不管是更换了电脑还是手机，只要登录微伴助手后台就可以查看到所有保存下来的会话记录了哦。
微伴助手的消息存档功能目前可以支持文字、图片、视频、语音多类型文件的永久保存，管理员也不用担心无法看到已经被撤回和删除的消息，因为开通消息存档之后即使是撤回和已删除的会话内容也可以及时的记录下来。如果日后出现了争议，在微伴后台可以随时调看这些永久保存的聊天记录，还原事情真相哦！
消息存档功能相比于企业微信的会话存档功能是不需要二次开发的，并且审核程序简单，速度快，1-3日即可审核完毕，配置的人数越多可申请的优惠折扣越大，开通后还可以使客户群提醒——检测群内违规关键词，并提醒管理员处理，等多种高级衍生功能。
更多消息存档、客户群提醒等功能详情，可添加微伴客服详细了解，并在微伴官网免费配置体验哦！
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