企业使用群聊运营客户时,需要管理的群数量都比较多,为了能够及时回复群内消息、提高群运营的效率,群创建者会设置群管理员来共同管理群聊。那么,企业微信群聊怎么设置群管理员呢?
企业微信群聊管理员怎么设置
企业微信群的管理员只有微信群群主才能进行设置,群主可以在消息界面中打开群聊,【右上角】—【群管理】—【群管理员】—【点击+号】,即可添加群管理员。
需要注意的是,无论是企业微信内部群聊还是外部群聊,都仅支持设置企业内部员工为管理员,且该员工需要有外部沟通权限。
企业微信群聊管理员有什么权限
在100人以上的群聊中,群管理员可以修改群聊名称、增删改群公告 、开启群聊邀请确认功能。群聊邀请确认开启后,群管理员仍然可以直接邀请成员进群。
若普通群成员邀请人,需要填写邀请理由。管理员和群主都会收到「XXX想要邀请n位联系人加入群聊,去确认」的系统提示。
企业在运营社群时,通常都会开启群聊邀请确认模式,防止一些竞品公司的人或者打广告的人被拉入群内。
如果担心自己不能时刻盯着群聊看,客户群里会出现刷屏打广告的人,企业微信管理员可以开启企业微信的防骚扰功能。开启之后,如果群成员在群里发送违规的消息,就会收到警告或者被踢出群聊。
不过需要注意,企业微信的防骚扰功能是无法识别图片和海报的,如果企业想要让自己的客户有更好的群体验,可以使用第三方服务平台–微伴助手。
微伴助手的客户群提醒功能,支持检测发送带二维码图片、链接、小程序、名片等,可以全方位的识别出群内违规的消息。当客户群中有人触发后,将会发送消息通知给对应的群主进行处理,帮助企业更好的进行客户群运营。
微伴助手还有无限拉群、客户群标签、群sop等更多群运营功能,感兴趣的企业可以扫码下方的二维码咨询客服免费配置!
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