我们用企业微信进行私域流量运营时,总是能发现客户群里有人违规刷广告,影响其他群成员的体验,自己却不能及时找到违规的人,怎么有效防止这样的问题呢?
客户群有人发垃圾广告刷屏怎么办
建了客户群之后,我们要怎么维护客户群的秩序,防止有人在群里肆意打广告、发无关信息刷屏呢?
其实企业微信本身就有防骚扰功能,我们在企业微信管理后台客户联系模块里,找到安全管控页面,就能找到防骚扰功能。
点击进入防骚扰的设置页面,新建一个规则就可以投入使用了,一旦群成员在群里发了无关网页,或者发送超长的消息刷屏,就会收到警告,直至被踢出群聊,甚至被拉进黑名单,再也无法进群。
这样一来,群主不需要时时刻刻盯着客户群,来严防死守发垃圾广告、刷屏的现象,客户群维护的工作量得到有效减少。
可是,企业微信的防骚扰功能还存在一些不足,就比如说,它不能识别带二维码的海报,也无法阻止客户在群聊中发海报打广告,这时我们就可以一些客户群管理工具来补充。
怎么弥补客户群防骚扰功能的不足
微伴助手这款私域流量运营工具提供的客户群提醒功能,就可以识别带二维码的图片,一旦客户群有人发送带二维码的图片,群主就能在企业微信上收到微伴的提醒消息,并迅速到群中进行处理。
除此之外,使用防骚扰功能时,我们也不知道哪些客户因为违规被踢出了群聊,这时配合微伴的客户群提醒,群主就可以知晓是谁违规了。
不过,大家还要注意一点:客户群提醒需要开通企业微信会话存档功能才能使用。
除了客户群提醒功能外,微伴助手还有客户画像、客户流失提醒、渠道活码等功能,帮助我们将企业微信运营管理精细化,从而提高转化。
对微伴助手这款私域流量运营工具感兴趣的话,可以微伴助手官网申请使用哦!
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